Cílem předmětu je naučit posluchače základní dovednosti a postupy při zajišťování komunikace, propagace a
marketingu muzeí a dalších kulturních institucí, počínaje vytvořením základní komunikační strategie instituce,
vyhodnocení a stanovení cílových skupin a definování a vytvoření značky (brandu) instituce. Seznámení se s
metodami a nástroji public relations, mediálním prostředím v českém i mezinárodním kontextu, postupy při
plánování propagačních kampaní a využívání jednotlivých marketingových nástrojů. Součástí výuky je i získání
praktických zkušeností např. při tvorbě tiskových zpráv, přípravě tiskových konferencí, krizové komunikaci, plánování
a organizaci marketingových kampaní.
Témata:
Úvod do principů fungování public relations a marketingu v prostředí neziskových organizací.
Značka instituce, cílové skupiny, styl a nástroje komunikace.
Strategické dokumenty, stanovení krátkodobých i dlouhodobých cílů.
Druhy public relations, struktura mediálního trhu a přístupy k různým druhům médií.
Plánování, vytváření a realizace mediálních, marketingových a propagačních kampaní.
Role a práce tiskového mluvčího.
Sestavení mediaplánu, komunikace s novináři.
Tvorba tiskových zpráv, organizace tiskových konferencí, komunikace na sociálních sítích.
Krizová komunikace.
Vizuální styl, logo a propagační design.
Kreativní a realizační tým – složení, komunikace, řízení.
Komunikace s návštěvníky se specifickými potřebami.
Poslední úprava: Paštěka Václav, Mgr. (18.05.2023)
Literatura
ANDREASEN, Alan R. a Philip KOTLER. Strategic marketing for nonprofit organizations. 7. ed., internat. ed. Upper Saddle River, NJ: Pearson/Prentice Hall 2008. ISBN 01-323-4554-4
Bednář Vojtěch, Krizová komunikace s médii, Praha: Grada 2012.
Hejlová, Denisa, Public relations, Praha: Grada 2015.
HORÁKOVÁ, Helena. Marketingové strategie, IDEA SERVIS 2014. ISBN: 978-80-85970-81-4.
Johnová, Radka, Marketing kulturního dědictví a umění: Art marketing v praxi, Praha: Grada 2008.
Kesner Ladislav, Marketing a management muzeí a památek, Praha: Grada 2005.
Kinzey, Ruth Ellen. Using Public Relations Strategies to Promote Your Nonprofit Organization. Routledge 2013.
Kopecký Ladislav, Prezentace v marketingových komunikacích, Praha: Grada 2010.
Kopecký Ladislav, Public relations, Dějiny - teorie - praxe, Praha: Grada 2013.
L’ETANG, Jacquie. Public Relations: Základní teorie, praxe, přístupy. PORTÁL 2009. ISBN 978-80-7367-596-7
Losekoot, Michelle; Vyhnánková, Eliška, Jak na sítě: Ovládněte čtyři principy úspěchu na sociálních sítích, Brno: Jan Melvil Publishing 2019.
Palmatier, Robert W.; Steinhof, Lena, Relationship Marketing in the Digital Age, London, New York: Routledge 2019.
Přikrylová, Jana, Moderní marketingová komunikace, Praha: Grada 2019.
Slavík, Jakub, Marketing a strategické řízení ve veřejných službách, Praha: Grada 2014.
Škarabelová, Simona. Marketing ve veřejném sektoru. Vydání první. Brno: MU, 2007. 201 s. elektronické skriptum. ISBN 9788021042926. info
Škarabelová, Simona. Komunikace a Public Relations. 1. vydání. Brno: MU 2005. 81 s. ISBN 80-210-3745-8.
TOMANDL, Jan. Jak účinně oslovit média: media relations v podnikání, správě, kultuře i neziskovém sektoru. Brno: Computer Press 2011. ISBN 978-80-251-3457-3.
Wallace, Margot, Museum Branding: How to Create and Maintain Image, Loyalty, and Support, London: Rowman & Littlefield 2016.
Wallace, Margot, Museum Branding: How to Create and Maintain Image, Loyalty, and Support, London: Rowman & Littlefield 2016.
Poslední úprava: Paštěka Václav, Mgr. (06.02.2023)
