Řízení a implementace změn v organizaci

• Název práce v češtině: Řízení a implementace změn v organizaci
• Název v anglickém jazyce: Managing and implementing change in the organisation
• Klíčová slova: Změna|organizace|change management|implementace|rozhovor
• Klíčová slova anglicky: change|organization|change management|implementation|interview
• Akademický rok vypsání: 2022/2023
• Typ práce: bakalářská práce
• Jazyk práce: čeština
• Ústav: Katedra sociologie (21-KSOC)
• Vedoucí / školitel: Mgr. Dana Mudd, Ph.D.
• Řešitel: skrytý - zadáno a potvrzeno stud. odd.
• Datum přihlášení: 25.11.2022
• Datum zadání: 25.11.2022
• Schválení administrátorem: bylo schváleno
• Datum potvrzení stud. oddělením: 25.11.2022
• Datum a čas obhajoby: 08.09.2023 09:30
• Datum odevzdání elektronické podoby: 01.08.2023
• Datum proběhlé obhajoby: 08.09.2023
• Odevzdaná/finalizovaná: odevzdaná studentem a finalizovaná
• Oponenti: PhDr. Jiří Vinopal, Ph.D.

Zásady pro vypracování

Východiska:
Změny jsou součástí našeho každodenního života a prolínají jej ve všech sférách od individuální až po celospolečenskou. (Heath, Heath, 2011) V kontextu organizací jsou změny něčím, co nikdy nezmizí, jelikož existují vnější faktory, které firmy nutí se neustále přizpůsobovat. (Kotter, 2015) V práci bude jako názorná ukázka organizačních změn využita konkrétní vybraná česká společnost. Zkoumaná firma byla zvolena, jelikož se během posledních třech let od základu změnila její firemní strategie. Díky proběhlým změnám dokázala tato společnost, i přes různé překážky, zvednout obraty a expandovat do několika evropských zemí.

Cíle:
Výzkumná otázka: Jak vypadal proces řízení a implementace změn během posledních třech let ve vybrané společnosti?
Hlavním cílem této práce je v logické posloupnosti popsat vybranou společnost jako komplex s přihlédnutím k externímu prostředí. Zároveň definovat změny strategie a konkrétní navržené i provedené kroky v organizaci. V neposlední řadě chce práce ukázat, jak probíhala implementace těchto změn. Vedlejším záměrem práce bude představení dopadů a důsledků zaváděných změn na společnost a nastínění pohledu zaměstnanců na toto téma. Dalším přidruženým cílem této práce je představit formy změn strategie firmy na příkladu společnosti, která v posledních letech zcela změnila svou strategii. Práce bude rozdělena na teoretickou a praktickou část. Úkolem první části bude zasazení do kontextu změn v organizaci a druhá část bude věnována konkrétní vybrané firmě, ve které budou zkoumány změny na základě rozhovorů.

Metodika: V rámci praktické části bude provedena sonda do vybrané firmy, která v posledních letech prošla řadou změn. Sběr dat bude proveden formou polostrukturovaných osobních rozhovorů (face to face) s vybranými zaměstnanci dané firmy. Respondenti by se měli skládat ze zaměstnanců, kteří se o firemní změny zasloužili a tzv. kmenových zaměstnanců, kteří ve společnosti působili ještě před počátkem zavádění změn. Zároveň budou poskytnuta interní firemní data, která by měla být využita k podpoření zkoumaných jevů.

Hypotézy/vedlejší otázky:
Jaké dopady a důsledky měly změny ve vybrané společnosti?
Jak tyto změny vnímali zaměstnanci?

Charakteristika závěrů:
Závěrem této práce by měla být deskripce firmy jako takové, jejího řízení a zavádění změn v kontextu společnosti. Zároveň by výsledky měly popsat především procesy zavádění těchto inovací a jejich dopady na chod společnosti. S tím souvisí i nastínění moderních technik vedení strategie firmy a dalších přidružených faktorů.

Seznam odborné literatury

Seznam literatury:

Heath, C., Heath, D., & Krásenský, D. (2011). Proměna: jak věci změnit, když je změna zdánlivě nemožná. Jan Melvil.

Kotter, J. P. (2015). Vedení procesu změny: osm kroků úspěšné transformace podniku v turbulentní ekonomice (2. aktualizované vydání). Management Press.

Kubíčková, L., & Rais, K. (2012). Řízení změn ve firmách a jiných organizacích. Grada.

Lauer, T. (2021). Change management: fundamentals and success factors. Springer