Vliv informačních a komunikačních technologíí na adaptaci, vzdělávání a rozvoj pracovníků

• Název práce v češtině: Vliv informačních a komunikačních technologíí na adaptaci, vzdělávání a rozvoj pracovníků
• Název v anglickém jazyce: The Influence of Information and Communication Technologies on Employee Adaptation, Education and Development
• Klíčová slova: ICT|personální činnosti|adaptace|vzdělávání a rozvoj zaměstnanců|digitalizace|HRIS|umělá inteligence|robotizace|zapojení zaměstnanců
• Klíčová slova anglicky: ICT|personnel activities|employee adaptation|employee training and development|digitization|HRIS|artificial intelligence|robotization|employee engagement
• Akademický rok vypsání: 2019/2020
• Typ práce: diplomová práce
• Jazyk práce: čeština
• Ústav: Katedra andragogiky a personálního řízení (21-KANPR)
• Vedoucí / školitel: Ing. Monika Kavanová, Ph.D.
• Řešitel: skrytý - zadáno a potvrzeno stud. odd.
• Datum přihlášení: 22.09.2020
• Datum zadání: 22.09.2020
• Schválení administrátorem: zatím neschvalováno
• Datum potvrzení stud. oddělením: 26.07.2021
• Datum a čas obhajoby: 08.09.2021 15:00
• Datum odevzdání elektronické podoby: 27.07.2021
• Datum proběhlé obhajoby: 08.09.2021
• Odevzdaná/finalizovaná: odevzdaná studentem a finalizovaná
• Oponenti: PhDr. Alexandra Fonville, Ph.D.

Zásady pro vypracování

Cílem diplomové práce je vyhodnotit potenciální přínosy a zápory využití informačních a komunikačních technologií (dále ICT) v adaptaci, vzdělávání a rozvoji zaměstnanců. Nejprve se práce bude věnovat dosavadnímu vývoji personálního řízení ve vztahu k aplikaci ICT. Dále se bude zabývat aktuálními trendy v personálním řízení, které souvisí s využitím ICT. Hlavní pozornost bude věnována ICT v adaptaci, vzdělávání a rozvoji zaměstnanců, jelikož se jedná o činnosti, které jsou v současné době ICT ve značné míře ovlivňovány. Toto téma bude zakončeno zhodnocením výhod a rizik spojených s využitím ICT v dané činnosti. Zhodnocení bude provedeno na základě dostupné odborné literatury. Práce se bude také zaměřovat na etické aspekty využití ICT v personálním řízení. Cílem kvantitativního empirického šetření bude analyzovat názory vybraných zaměstnanců na využívání ICT v adaptaci, vzdělávání a rozvoji. Šetření bude realizováno ve čtyřech IT organizacích v České republice s více než sto zaměstnanci a budou mezi sebou komparovány pohledy zaměstnanců, kteří nastoupili během pandemie, a zaměstnanců, kteří nastoupili před pandemií. Šetření bude realizováno prostřednictvím online dotazníků.

Předběžná struktura práce:

1 Vývoj personálního řízení ve vztahu k rozvoji informačních a komunikačních technologií
2 Vybrané aktuální trendy v informačních a komunikačních technologiích v personálním řízení
2.1 Digitalizace personálních činností
2.2 Přechod k používání samoobslužných nástrojů v personálním řízení
2.3 Využití umělé inteligence v personálním řízení
2.5 Využití Big data v personálním řízení
2.6 Trend „Bring Your Own Device“
3 Využití informačních a komunikačních technologií v personálním řízení
4 Etické aspekty využívání informačních a komunikačních technologií v personálním řízení
5 Využití informačních a komunikačních technologií v adaptaci, vzdělávání a rozvoji pracovníků
5.1 Adaptace pracovníků
5.2 Vzdělávání a rozvoj pracovníků
6 Empirické šetření: Názory zaměstnanců na využívání informačních a komunikačních technologií v adaptaci, vzdělávání a rozvoj pracovníků ve vybraných IT organizacích v České republice s více než sto zaměstnanci

Seznam odborné literatury

AHMED, Owais. Artificial intelligence in HR [online]. 2018, 5(4), s. 971–978 [vid. 2020-04-23]. ISSN 2349-5138. Dostupné z:http://www.ijrar.org/papers/IJRAR1944797.pdf.

ARMSTRONG, Michael a Stephen TAYLOR. Řízení lidských zdrojů: moderní pojetí a postupy. Praha: Grada Publishing, 2015. ISBN 978-80-247-5258-7.

BERSIN, Josh. Transformative Tech: A Disruptive Year Ahead. HR Magazine [online]. 2017, 62(1), 29–33 [vid. 2020-08-27]. ISSN 1047-314-9. Dostupné z:http://eds.b.ebscohost.com/eds/pdfviewer/pdfviewer?vid=12&sid=83cee72c-66bf-4ee7-8f9b-f465e897b206%40pdc-v-sessmgr05.

BRENNER, Doris. Onboarding: Als Führungskraft neue Mitarbeiter erfolgreich einarbeiten und integrieren [online]. Rödermark: Springer Fachmedien, 2020. [vid. 2021-02-12]. ISBN 978-3-658-30674-8. Dostupné z:https://doi.org/10.1007/978-3-658-30674-8

BOROUGHS, Allan a Cat RICKARD. Using technology to create value: designing the tools for the new HR function [online]. England: Ashgate Pub., 2009 [vid. 2020-04-23]. ISBN 978-0-566-08827-8. Dostupné z:http://eds.b.ebscohost.com/eds/detail/detail?vid=0&sid=febcb9e3-5255-400a-a16f-d04e81fcf81e%40pdc-v-sessmgr03&bdata=JkF1dGhUeXBlPWlwLHNoaWImbGFuZz1jcyZzaXRlPWVkcy1saXZlJnNjb3BlPXNpdGU%3d#db=nlebk&AN=287385.

BOROUGHS, Allan, Les PALMER a Ian HUNTER. HR transformation technology: delivering systems to support the new HR model [online]. England: Gower, 2008 [vid. 2020-04-23]. ISBN 978-0-566-08833-9. Dostupné z:http://eds.b.ebscohost.com/eds/detail/detail?vid=2&sid=febcb9e3-5255-400a-a16f-d04e81fcf81e%40pdc-v-sessmgr03&bdata=JkF1dGhUeXBlPWlwLHNoaWImbGFuZz1jcyZzaXRlPWVkcy1saXZlJnNjb3BlPXNpdGU%3d#AN=269552&db=nlebk.

EVROPSKÁ KOMISE. Bílá kniha o umělé inteligenci – evropský přístup k excelenci a důvěře [online]. Evropská komise, 2020 [vid. 2021-05-08]. Dostupné z:https://ec.europa.eu/info/sites/default/files/commission-white-paper-artificial-intelligence-feb2020_cs.pdf.

EVROPSKÁ KOMISE. Sdělení komise evropskému parlamentu, radě, evropskému hospodářskému a sociálnímu výboru a výboru regionů – Budování důvěry v umělou inteligenci zaměřenou na člověka [online]. Evropská komise, 2019 [vid. 2021-05-08]. Dostupné z:https://ec.europa.eu/transparency/regdoc/rep/1/2019/CS/COM-2019-168-F1-CS-MAIN-PART-1.PDF.

EVROPSKÝ PARLAMENT. Člověk a stroje: jak je to s etikou informačních technologií?. In: Europarl.europa.eu. 11.04.2011 [vid. 2021-03-14]. Dostupné z:https://www.europarl.europa.eu/news/cs/headlines/society/20110408STO17329/clovek-a-stroje-jak-je-to-s-etikou-informacnich-technologii. Path: Aktuality; Společnost; 11.04.2011.

EVROPSKÝ PARLAMENT. Proč je regulace umělé inteligence v Evropě důležitá? In: Europarl.europa.eu [online]. 20. 2. 2020 [vid. 2021-05-08]. Dostupné z:https://www.europarl.europa.eu/news/cs/headlines/society/20200213STO72575/proc-je-regulace-umele-inteligence-v-evrope-dulezita.

CHRÁSKA, Miroslav. Metody pedagogického výzkumu: základy kvantitativního výzkumu. Praha: Grada, 2016. ISBN 978-80-247-5326-3.

KOCIANOVÁ, Renata. Personální činnosti a metody personální práce. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-2497-3.

KOCIANOVÁ, Renata. Personální řízení: východiska a vývoj. Praha: Grada, 2012. Psyché. ISBN 978-80-247-3269-5.

MANPOWER. Revoluce dovedností: Jak digitalizace a robotizace navždy změní zaměstnanost [online]. 2017 [vid. 2020-10-17]. Dostupné z:https://www.manpower.cz/manpower/wp-content/uploads/2017/01/revoluce-dovednosti.pdf.

MEISTER, Jeanne. Ten HR Trends In The Age Of Artificial Intelligence. Forbes [online]. 01.08.2019. [vid. 2020-04-23]. Dostupné z:https://www.forbes.com/sites/jeannemeister/2019/01/08/ten-hr-trends-in-the-age-of-artificial-intelligence/#1318cafe3219.