Využití UX principů ve městě: Případová studie UX a UI při nákupu jízdného na MHD
| Název práce v češtině: | Využití UX principů ve městě: Případová studie UX a UI při nákupu jízdného na MHD |
|---|---|
| Název v anglickém jazyce: | UX Principles and the City: Case Study of UX and UI in Public Transit Fare Transactions |
| Klíčová slova: | uživatelský prožitek|uživatelské rozhraní|design|veřejná doprava|jízdné|interakce člověka a počítače|smart city|mobilita jako služba |
| Klíčová slova anglicky: | User Experience|User Interface|design|public transport|ticketing|human computer interaction|smart city|Mobility as a Service |
| Akademický rok vypsání: | 2019/2020 |
| Typ práce: | diplomová práce |
| Jazyk práce: | čeština |
| Ústav: | Ústav informačních studií - studia nových médií (21-UISKNM) |
| Vedoucí / školitel: | Mgr. Adéla Jarolímková, Ph.D. |
| Řešitel: | skrytý - zadáno a potvrzeno stud. odd. |
| Datum přihlášení: | 19.05.2020 |
| Datum zadání: | 19.05.2020 |
| Schválení administrátorem: | zatím neschvalováno |
| Datum potvrzení stud. oddělením: | 24.06.2020 |
| Datum a čas obhajoby: | 23.06.2021 09:00 |
| Datum odevzdání elektronické podoby: | 07.05.2021 |
| Datum proběhlé obhajoby: | 23.06.2021 |
| Odevzdaná/finalizovaná: | odevzdaná studentem a finalizovaná |
| Oponenti: | PhDr. Helena Lipková, Ph.D. |
| Konzultanti: | PhDr. Pavel Farkas, DiS. |
| Mgr. Jakub Ferenc | |
| Zásady pro vypracování |
| Cílem práce je komplexně zhodnotit funkčnost vybraného systému pro nákup jízdného na základě teoretických i praktických poznatků (případové studie) a zjistit, kde se prolíná teoretický pohled s uživatelským prožitkem a praxí. V teoretické části budu pracovat s filosofií města jako uživatelského rozhraní, metodami UX designu, konceptem smart city, teoriemi o interakci člověka a technologie. Praktická část mapuje a srovnává fungování procesu nákupu jízdného v Praze a dalším evropském hlavním městě. Případová studie komplexně popisuje celý systém a zaměřuje se na využití technologie a pomocí vybraných kvalitativních a kvantitativních metod se snaží získat vhled do uživatelského prožitku, který může být podnětem k návrhu případných vylepšení. Diplomová práce bude připravena v souladu s platnými vnitřními předpisy FF UK a dalšími metodickými pokyny a normativními dokumenty. |
| Seznam odborné literatury |
| MARCUS, Aaron. HCI and User-Experience Design: Fast-Forward to the Past, Present, and Future. 1. London: Springer-Verlag, 2015. ISBN 978-1-4471-6744-0. NORMAN, Donald A. The design of everyday things. Revised and expanded edition. New York, New York: Basic Books, 2013. ISBN 9780465003945. TOMITSCH, Martin. Making Cities Smarter: Designing Interactive Urban Applications. 1. Berlin: Jovis, 2018. ISBN 3868594922. WAAL, Martijn de. The city as interface: how digital media are changing the city. Rotterdam: nai010 publishers, 2014. ISBN 9789462080508. |