Využívání technologií pro optimalizaci zkušenosti účastníků eventů
| Název práce v češtině: | Využívání technologií pro optimalizaci zkušenosti účastníků eventů |
|---|---|
| Název v anglickém jazyce: | Use of technology in optimization of event attendees’ experience |
| Klíčová slova: | eventy|MICE|eventové technologie|eventový zážitek|návštěvník|eventová zkušenost|event management|eventová studia|zážitková ekonomika |
| Klíčová slova anglicky: | events|MICE|event technology|event experience|attendee|event management|event studies|experience economy |
| Akademický rok vypsání: | 2018/2019 |
| Typ práce: | diplomová práce |
| Jazyk práce: | čeština |
| Ústav: | Ústav informačních studií - studia nových médií (21-UISKNM) |
| Vedoucí / školitel: | Mgr. Michaela Slussareff, Ph.D. |
| Řešitel: | skrytý - zadáno a potvrzeno stud. odd. |
| Datum přihlášení: | 30.01.2019 |
| Datum zadání: | 30.01.2019 |
| Schválení administrátorem: | zatím neschvalováno |
| Datum potvrzení stud. oddělením: | 08.03.2019 |
| Datum a čas obhajoby: | 09.09.2019 09:00 |
| Datum odevzdání elektronické podoby: | 31.07.2019 |
| Datum proběhlé obhajoby: | 09.09.2019 |
| Odevzdaná/finalizovaná: | odevzdaná studentem a finalizovaná |
| Oponenti: | Mgr. Jakub Ferenc |
| Konzultanti: | Norbert Pýcha |
| Zásady pro vypracování |
| Diplomová práce se zaměří na účastníky eventů (např. festivalů, konferencí, veletrhů, …) a zmapuje, jak lze pomocí technologií obohatit zkušenost návštěvníků těchto akcí, která je v aktuální zážitkové ekonomice (experience economy) klíčová. Cílem práce bude vysvětlit vliv technologií na vytváření zážitků v rámci eventů a identifikovat technologická řešení využívaná k optimalizaci návštěvnické zkušenosti. V úvodní části práce zanalyzujeme sekundární zdroje týkající se zážitkové ekonomiky a eventových technologií, prostudujeme případové studie aktuálních eventů. Na tuto sekci naváže kvalitativní primární výzkum ve formě hloubkových rozhovorů s profesionály z eventového průmyslu (např. produkční z eventových agentur, in-house eventoví manageři, zástupci lokací, pořadatelé veřejných akcí, dodavatelé technologií, …). Diplomová práce bude připravena v souladu s platnými vnitřními předpisy FF UK a dalšími metodickými pokyny a normativními dokumenty. |
| Seznam odborné literatury |
| BOSHNAKOVA, Dessislava, et al. The 21st Century Meeting and Event Technologies: Powerful Tools for Better Planning, Marketing, and Evaluation. CRC Press, 2017. ISBN 978-1-4822-5184-5 BOWDIN, Glenn, et al. Events management. 3rd Edition. Routledge, 2012. ISBN 978-1-85617-818-1 FLOWERS, Arhlene A.; GREGSON, Kimberly. Decision-making factors in selecting virtual worlds for events: Advocacy, computer efficacy, perceived risks, and collaborative benefits. Event Management, 2012, 16.4: 319-334. DOI 10.3727/152599512X13343565268456 GETZ, Donald. Event studies: discourses and future directions. Event Management, 2012, 16.2: 171-187. DOI 10.3727/152599512X13343565268456 SOLARIS, Julius. The Event Tech Bible 2018. EventMB. [e-kniha]. 2018 [cit. 2018-11-24]. Dostupné z: www.eventmb.com/Event-Tech-Bible VAN DER WAGEN, Lynn; WHITE, Lauren. Event management: For tourism, cultural, business and sporting events. 5th Edition. Cengage Learning Australia, 2018. ISBN 9780170394451 YEOMAN, Ian, et al. (ed.). The Future of Events & Festivals. Routledge, 2015. ISBN ISBN 978-0-415-82462-0 |