Efektivita intervence sociomapování u vybraných charakteristik pracovních týmů
Název práce v češtině: | Efektivita intervence sociomapování u vybraných charakteristik pracovních týmů |
---|---|
Název v anglickém jazyce: | The effectivity of sociomapping intervention for selected charateristics of work teams |
Klíčová slova: | Sociomapování|týmová intervence|pracovní tým|týmová komunikace|týmové klima|sdílené mentální modely|týmová efektivita |
Klíčová slova anglicky: | Sociomapping|team interventions|work team|team communication|team climate|shared mental models|team effectiveness |
Akademický rok vypsání: | 2018/2019 |
Typ práce: | diplomová práce |
Jazyk práce: | čeština |
Ústav: | Katedra psychologie (21-KPS) |
Vedoucí / školitel: | PhDr. Markéta Niederlová, Ph.D. |
Řešitel: | skrytý - zadáno a potvrzeno stud. odd. |
Datum přihlášení: | 11.12.2018 |
Datum zadání: | 11.12.2018 |
Schválení administrátorem: | zatím neschvalováno |
Datum potvrzení stud. oddělením: | 07.01.2019 |
Datum a čas obhajoby: | 02.09.2019 00:00 |
Datum odevzdání elektronické podoby: | 22.07.2019 |
Datum proběhlé obhajoby: | 02.09.2019 |
Odevzdaná/finalizovaná: | odevzdaná studentem a finalizovaná |
Oponenti: | PhDr. Eva Höschlová, Ph.D. |
Konzultanti: | Mgr. Ivana Šípová, Ph.D. |
Zásady pro vypracování |
Cílem diplomové práce je identifikovat míru efektivity intervence sociomapování u vybraných charakteristik pracovních týmů. Obsahem literárně přehledové části bude účelové zpracování teorie pracovních týmů, jejich struktury a dynamiky s přihlédnutím k vybraným charakteristikám, kterými jsou komunikace, spolupráce a jejich optimálním fungování. Závěrem přehledové části budou představeny možnosti rozvoje týmových charakteristik prostřednictvím intervencí, z nichž bude nejvíce pozornosti věnováno metodě sociomapování. Empirická část se bude věnovat konkrétnímu prověření míry efektivity intervence sociomapování. Výběrový vzorek bude činit několik týmů o velikosti 4-12 členů, které budou rozděleny na kontrolní a experimentální skupinu; v každém týmu budou realizovány 2 workshopy sociomapování. Průběh workshopu se bude lišit podle typu skupiny. Jako závislé proměnné byla zvolena tři kritéria: fluktuace v pracovním týmu, zákaznické hodnocení spokojenosti se službou a hodnocení týmového klimatu členy týmu. Přínosem diplomové práce bude zjištění efektivity sociomapování, identifikování jeho silných stránek i možných rizik a zpracování specifických doporučení pro rozvoj vybraných charakteristik pracovních týmů. |
Seznam odborné literatury |
Bahbouh, R. (1994). Sociomapování. Praha: Gema Art. Bahbouh, R. (1996). Využití sociomapování u malých sociálních skupin (Diplomová práce). Praha: Univerzita Karlova, PdF De Vries, R. E., Van den Hooff, B., & De Ridder, J. A. (2006). Explaining knowledge sharing: The role of team communication styles, job satisfaction, and performance beliefs. Communication research, 33(2), 115-135. Fabianová, I., & Bahbouh, R. (2017). Mluvíme (v týmu) častěji s muži nebo ženami? Srovnání frekvence komunikace mezi muži a ženami v týmu. In M. Blatný, M. Jelínek, P. Květon & Dalibor Vobořil (Eds.), Sociální procesy a osobnost 2017, (s. 49-55). Brno: Psychologický ústav AV ČR. Forsyth, D. R. (2018). Group dynamics. Belmont: Cengage Learning. Kozlowski S. W. J. & Ilgen D. R. (2006). Enhancing the Effectiveness of Work Groups and Teams. Psychological science in the public interest 7(3), 77-124. Lačev, A., Srb, T., Poláčková Šolcová, I., Bahbouh, R., Sýkora, J., Höschl, C. (2013). Using Sociomapping of Crew Communication and Cooperation as a Tool for Team Performance Management in the Ground-based Experiment Simulating manned Flight to Mars. In D. Halkias (Ed.) Psychology and the Search for Certainty in Everyday Life. Athens: Athenes Institute for Education and Research, 193-206. Levi, D. (2010). Group dynamics for teams. Thousand Oaks: Sage Publications. |