Agrese na pracovišti: copingové strategie a jejich efektivita

• Název práce v češtině: Agrese na pracovišti: copingové strategie a jejich efektivita
• Název v anglickém jazyce: Workplace aggression: coping strategies and their effectiveness
• Klíčová slova: násilí na pracovišti|mobbing|copingové strategie
• Klíčová slova anglicky: workplace aggression|mobbing|coping strategies
• Akademický rok vypsání: 2015/2016
• Typ práce: bakalářská práce
• Jazyk práce: čeština
• Ústav: Katedra psychologie (21-KPS)
• Vedoucí / školitel: doc. Mgr. Kateřina Zábrodská, Ph.D.
• Řešitel: skrytý - zadáno a potvrzeno stud. odd.
• Datum přihlášení: 11.05.2016
• Datum zadání: 11.05.2016
• Schválení administrátorem: zatím neschvalováno
• Datum potvrzení stud. oddělením: 12.05.2016
• Datum a čas obhajoby: 05.09.2018 00:00
• Datum odevzdání elektronické podoby: 31.07.2018
• Datum proběhlé obhajoby: 05.09.2018
• Odevzdaná/finalizovaná: odevzdaná studentem a finalizovaná
• Oponenti: PhDr. Ing. Martin Pospíchal, Ph.D.
• Konzultanti: doc. PhDr. Milan Rymeš, CSc.

Zásady pro vypracování

Bakalářská práce se bude zabývat agresí na pracovišti se zaměřením na psychickou agresi (obtěžování, mobbing, zneužívání) a copingovými strategiemi používanými oběťmi agrese na svou obranu. Hlavním cílem teoretické části práce bude na základě rozboru současných teorií a výzkumů agrese na pracovišti popsat různé typy copingových strategií a identifikovat jejich důsledky na úrovni jedince, pracovního kolektivu a organizace.

Práce odpoví na následující otázky: Jaké jsou různé způsoby zvládání agrese na pracovišti? Liší se používání copingových strategií v závislosti na typu a trvání agrese, demografických charakteristikách, pracovních pozicích oběti a agresora, případně dalších faktorech? Do jaké míry jsou jednotlivé strategie efektivní? Jakým způsobem ovlivňuje efektivitu individuálního zvládání podpora ze strany dalších aktérů (spolupracovníci, organizace, apod.)?
V diskusi bude autorka kriticky reflektovat popsané teorie a výzkumy, tj. na základě vlastní rozvahy diskutovat jejich přínosy a limity a implikace pro budoucí výzkum a praxi.

Na základě kritického rozboru pak předloží návrh vlastního výzkumného projektu.

Seznam odborné literatury

Aquino, K., & Thau, S. (2009). Workplace victimization: Aggression from the target's perspective. Annual review of psychology, 60, 717-741.

Blatný, M., Kohoutek, T., Janušová, P. (2002). Situačně kognitivní a osobnostní determinanty chování v zátěžové situaci. Československá psychologie, 46, 2, 97-108.

Jóhannsdóttir, H. L., & Ólafsson, R. F. (2004). Coping with bullying in the workplace: the effect of gender, age and type of bullying. British Journal of Guidance & Counselling, 32(3), 319-333.

Karatuna, I. (2015). Targets’ coping with workplace bullying: a qualitative study. QualitativeResearch in Organizations and Management: An International Journal, 10(1), 21-37.

Krahé, B. (2013). The social psychology of aggression. Psychology Press.

Vitková, M., & Zábrodská, K. (2014). Coping a rezistencia voči mobbingu v kontexte paradigmatického prístupu. Československá psychologie, 58, 254-269.

Zapf, D., & Gross, C. (2001). Conflict escalation and coping with workplace bullying: A replication and extension. European journal of work and organizational psychology, 10(4), 497-522.

Zábrodská, K. (2011). Mobbing ve vysokoškolském prostředí: zkušenosti ze zahraničního výzkumu. Československá psychologie, 55(4), 332.