Koučování a jeho působení na výkon obchodních reprezentantů

• Název práce v češtině: Koučování a jeho působení na výkon obchodních reprezentantů
• Název v anglickém jazyce: Coaching and it´s impact on performace of sales representants
• Klíčová slova: Koučování, sebekoučování, cíle, principy koučování, efektivita, obchodní konzultant, výkon, potenciál.
• Klíčová slova anglicky: Coaching, self-coaching, goals, coaching principles, effectivity, sales person, performance, potential.
• Akademický rok vypsání: 2014/2015
• Typ práce: diplomová práce
• Jazyk práce: čeština
• Ústav: Katedra psychologie (21-KPS)
• Vedoucí / školitel: doc. PhDr. MUDr. Mgr. Radvan Bahbouh, Ph.D.
• Řešitel: skrytý - zadáno a potvrzeno stud. odd.
• Datum přihlášení: 16.10.2014
• Datum zadání: 16.10.2014
• Schválení administrátorem: zatím neschvalováno
• Datum potvrzení stud. oddělením: 06.11.2014
• Datum a čas obhajoby: 07.09.2015 00:00
• Datum odevzdání elektronické podoby: 28.07.2015
• Datum proběhlé obhajoby: 07.09.2015
• Odevzdaná/finalizovaná: odevzdaná studentem a finalizovaná
• Oponenti: doc. PhDr. Milan Rymeš, CSc.

Zásady pro vypracování

Diplomová práce je věnována analýze psychologického koučování jako metody podporující využívání lidského potenciálu, zvyšování výkonnosti a profesního rozvoje zaměstnanců. Teoretická část poskytuje vymezení pojmu koučování. Zabývá se principy a technikami koučování, vnímáním reality, hledáním řešení a stanovováním a dosahováním cílů. Pojednává o lidském potenciálu jako souboru dispozic a předpokladů k výkonu člověka, a jeho využívání. Popisuje možnosti zvyšování výkonnosti a životní spokojenosti pomocí koučinku. Práce představuje také přehled psychologických přístupů v koučování a jejich vymezení od ostatních způsobů práce s klientem.
Druhou část práce tvoří kvantitativní výzkum, v rámci kterého budou analyzované výsledky obchodních reprezentantů, kteří během své práce prošli koučováním a těch, kteří koučovaní nebyli.
Výsledky diplomové práce poukáží na význam koučování jako způsobu rozvoje zaměstnanců a přispějí k efektivnějšímu využívání koučovacího přístupu v pracovním prostředí

Seznam odborné literatury

Bahbouh, R. (2010). Pohádka o ztracené krajině: Psychologie sebekoučování. Praha: QED Group.
Gallwey, W., Hanzelik, E., & Horton, J. (2012). Zvládněte stres metodou Inner Game!: jak se vyrovnat s nástrahami života a dosáhnout vnitřní stability. (Vyd. 1., 244 s.) Praha: Management Press.
Gallwey, W. (n.d.) Inner Game pro manažery: tajemství vysoké pracovní výkonnosti. (2. dopl. vyd., 258 s., Překlad Aleš Lisa). Praha: Management Press.
Gallwey, W. (n.d.) Tajemství vysoké pracovní výkonnosti: metoda Inner Game. (Vyd. 1., 255 s.) Praha: Management Press.
Blanchard, K., & Johnson, S. (1993). Minutový manažer. Praha: Pragma.
Brockbank, A., & McGill, I. (2006). Facilitating Reflexive Learning through mentoring and coaching. London: Kogan Page.
Covey, S. R. (2012). 7 návyků skutečně efektivních lidí: Zásady osobnostního rozvoje, které změní váš život. Praha: Management Press.
Haberleitner, E., Deistler, E., & Ungvari, R. (2009). Vedení a koučování v každodenní praxi. Praha: Grada.
Hendl, J. (2004). Přehled statistických metod zpracování dat. Praha: Portál.
Kindl-Beilfuß, C. (2012). Umění ptát se: v koučování, poradenství a systemické terapii. (Vyd. 1., 211 s., Překlad Lenka Hradilová). Praha: Portál.
Parma, P. (2006). Umění koučovat. Praha: Alfa.
Paulík, K. (2010). Psychologie lidské odolnosti. Praha: Grada.
Whitmore, J. (n.d.) Koučování: rozvoj osobnosti a zvyšování výkonnosti : metoda transpersonálního koučování. (3., dopl. a přeprac. vyd., 243 s., Překlad Aleš Lisa). Praha: Management Press.