Supervize jako nástroj podpory pracovníků nocleháren v České republice
Název práce v češtině: | Supervize jako nástroj podpory pracovníků nocleháren v České republice |
---|---|
Název v anglickém jazyce: | Supervision as a Tool of Support for Workers of Dosshouses in Czech Republic |
Klíčová slova: | supervize, podpora, syndrom vyhoření, sociální služby, noclehárny, pracovník v sociálních službách, sociální pracovník, osoby bez přístřeší, bezdomovci, bezdomovectví |
Klíčová slova anglicky: | Supervision, support, burnout syndrome, social servises, dosshouses, worker in a social service, social worker, homeless people, homelessness |
Akademický rok vypsání: | 2011/2012 |
Typ práce: | bakalářská práce |
Jazyk práce: | čeština |
Ústav: | Katedra sociální práce (21-KSOCP) |
Vedoucí / školitel: | PhDr. Olga Havránková, Ph.D. |
Řešitel: | skrytý - zadáno a potvrzeno stud. odd. |
Datum přihlášení: | 26.07.2012 |
Datum zadání: | 26.07.2012 |
Schválení administrátorem: | zatím neschvalováno |
Datum potvrzení stud. oddělením: | 01.10.2014 |
Datum a čas obhajoby: | 16.06.2015 09:30 |
Datum odevzdání elektronické podoby: | 12.05.2015 |
Datum proběhlé obhajoby: | 16.06.2015 |
Odevzdaná/finalizovaná: | odevzdaná studentem a finalizovaná |
Oponenti: | PhDr. Daniela Vodáčková |
Zásady pro vypracování |
Anotace: Bakalářská práce se zabývá supervizí jako jednou z významných forem podpory pracovníků, kteří přímo poskytují sociální službu osobám bez přístřeší v noclehárnách podle § 63 zákona č. 108/2006 Sb. Detailně popisuje sociální službu, zaměřuje se na organizační strukturu nocleháren a s ní spojené kompetence pracovníků. Definuje problémové situace, ke kterým běžně při přímém poskytování sociální služby v noclehárnách v ČR dochází a zkoumá, zda supervize pomáhá tyto situace řešit. Cíl: Analyzovat problémové okruhy spojené s poskytováním sociální služby noclehárny (§63 zákona č. 108/2006 Sb.) a zjistit zda a jakým způsobem se supervize podílí na podpoře pracovníků, kteří tuto službu přímo poskytují. Metody: Srovnání dat z veřejně dostupných zdrojů – organizační struktura nocleháren, kompetence pracovníků, popis provozu služby nocleháren a cílové skupiny Kvantitativní výzkum - dotazníkové šetření u poskytovatelů sociálních služeb v ČR, zaměřené na zkoumání forem podpory pro kvalitní poskytování sociální služby a jako prevence syndromu vyhoření Kvalitativní výzkum - polostrukturované rozhovory se supervizory a supervidovanými osobami, které poskytují nebo využívají supervizi jako jednu z forem podpory v noclehárnách. |
Seznam odborné literatury |
CAROLL, Michael, Tholstrupová Margaret: Integrativní přístupy k supervizi. Praha, Triton, 2004 HAVRDOVÁ, Zuzana, HAJNÝ Martin: Praktická supervize: průvodce supervizí pro začínající supervizory, manažery a příjemce supervize. Praha, Galén, 2008 Havrdová, Zuzana: Kompetence v praxi sociální práce. Praha, Osmium, 1999 HAVRDOVÁ, Zuzana: Kultura organizace a supervize ve vzájemném působení. Praha, FHS UK, 2011 Hawkins Peter, Shohet Robin: Supervize v pomáhajících profesích. Praha, Portál, 2004 JANEBOVÁ, Radka, SMUTEK, Martin: Posuzování životní situace v sociální práci: sborník z konference V. Hradecké dny sociální práce, Hradec Králové 24. až 25. října 2008. Hradec Králové, Gaudeamus, 2008 KOLEKTIV autorů: Individuální plánování a role klíčového pracovníka v sociálních službách. Praha, APSS ČR, 2011 Kopřiva Karel: Lidský vztah jako součást profese. Praha, Portál, 1997 MATOUŠEK, Oldřich a kol: Sociální práce v praxi. Praha, Portál, 2005 NEŠPOR, Karel: Návykové chování a závislost. Praha, Portál, 2000 Říčan Pavel: Psychologie. Praha, Portál, 2005 Smith Roger: Social Work with Young People. UK - Cambridge, Polity Press, 2008 Štěchová, Markéta, LUPTÁKOVÁ, Marina, KOPOLDOVÁ, Bedřiška: Bezdomovectví a bezdomovci z pohledu kriminologie. Praha, Institut pro kriminologii a sociální prevenci, 2008 Vágnerová Marie. Psychopatologie pro pomáhající profese. Praha, Portál, 2008 |