Konflikt v kyberprostoru. Analýza konfliktních diskurzů komunikačních aktérů internetových diskuzí
Název práce v češtině: | Konflikt v kyberprostoru. Analýza konfliktních diskurzů komunikačních aktérů internetových diskuzí |
---|---|
Název v anglickém jazyce: | CONFLICT IN CYBERSPACE |
Klíčová slova: | kyberprostor, konflikt, nerealistický konflikt, internetová diskuze, komunikace, internet, analýza, kvalitativní výzkum |
Klíčová slova anglicky: | Cyberspace, conflict, realistic conflicts, nonrealistic conflicts, internet discusion, communication, internet, analysis, qualitative research |
Akademický rok vypsání: | 2010/2011 |
Typ práce: | diplomová práce |
Jazyk práce: | čeština |
Ústav: | Katedra sociologie (23-KS) |
Vedoucí / školitel: | doc. Mgr. Martin Hájek, Ph.D. |
Řešitel: | skrytý - zadáno vedoucím/školitelem |
Datum přihlášení: | 21.11.2010 |
Datum zadání: | 21.11.2010 |
Datum a čas obhajoby: | 29.01.2013 00:00 |
Místo konání obhajoby: | Jinonice |
Datum odevzdání elektronické podoby: | 07.01.2013 |
Datum proběhlé obhajoby: | 29.01.2013 |
Oponenti: | PhDr. Martin Buchtík, Ph.D. |
Zásady pro vypracování |
Metodologie a předběžná struktura diplomové práce
Analýza toků a diskurzů konfliktních názorových skupin bude provedena za použití převážně kvalitativních analytických metod. S pomocí otevřeného, selektivního a axiálního kódování budou organizována sebraná data převážné textové podoby. Pozornost analýzy se zaměří hlavně na taková místa, jakými jsou mediální servery, blogy, diskuze k článkům, chaty, sociální sítě apod. Definuji teoreticky i metodologicky pojem konfliktní – kontroverzní události/zprávy a to na základě četnosti a míry rozšíření té které zprávy a na základě míry a intenzity veřejné diskuze, kterou zpráva vyvolá. Takto vymezené zprávy mi pak budou základní informační analytickou jednotkou, kterou budu sledovat v čase a zaznamenávat její tok skrze informační sítě. Zvolené informační jednotky mají zastupovat omezený vzorek konfliktů mezi názorovými skupinami a budou pořízeny s přihlédnutím právě k míře konfliktnosti a kontroverze dané události. Výsledkem analýzy pak bude matice kategorií sestávající z určení toho, zda je daný konflikt realistický či nerealistický a zda je v daném konfliktu přítomna kontroverze. Ze zvolených informačních jednotek bude také možné sestavit určitý paradigmaticky model toku konfliktních diskurzů a zároveň podrobné sledování toku těchto informací v čase napříč prostorem internetu mi umožní popsat dynamiku jejich šíření. Má diplomová práce bude sestávat z teoretické části, v níž budu polemizovat s Meyrowitzovým konceptem studia sociálních situací a vztáhnu jej ke kyberprostoru. Dále se zaměřím na charakteristiku informační společnosti a na roli internetu – kyberprostoru uvnitř této společnosti. V této části zároveň vylíčím Coserovu teorii realistického a nerealistického konfliktu v kontextu teorie informace. Druhá část diplomové práce bude konkretizovat a obhajovat ad-hoc metodologii, která vznikne za účelem analýzy a zároveň přinese závěry výzkumu v podobě výše zmíněné matice kategorií a modelu dynamiky toku a šíření konfliktních diskurzů. |
Seznam odborné literatury |
Orientační seznam literatury
BAUMAN, Zygmunt. Tekutá modernost. Vydání první. Praha: Mladá fronta, 2002. ISBN 80-204-0966-1 BAUMAN, Zygmunt. Úvahy o postmoderní době. Vydání první. Praha: Slon, 2006. ISBN 80-86429-11-3 BERGER, Petr L., LUCKMANN, Thomas. Sociální konstrukce reality: pojednání o sociologii vědění. Vydání první. Brno: Centrum pro studium demokracie a kultury, 1999. ISBN 80-85959-46-1 BOURDIEU, Pierre. O televizi. Vydání první. Brno: Doplněk, 2002. ISBN: 80-7239-122-4. COSER, Lewis. The Functions of Social Conflict. New York:The Free Pres sof Glencoe, 1964 HENDL, Jan. Kvalitativní výzkum: základní metody a aplikace. Vydání první. Praha: Portál, 2005. ISBN 80-7367-040-2 HARRINGTON, Austin, ed. al. Moderní sociální teorie. Vydání první. Praha: Portál, 2006. ISBN 80-7367-093-3 LYOTARD, Jean-Francois. O postmodernismu: Postmoderno vysvětlované dětem; Postmoderní situace. Praha: Filosofický ústav AV ČR, 1993 MEYROWITZ, Josua. Všude a nikde. Vliv elektronických médií na sociální chování. Praha: Karolinum, 2006 RAMONET, Ignacio. Tyranie médií. Vydání první. Praha: Mladá fronta, 2003. ISBN 80-204-1037-6 PIERRE, Lévy. Kyberkultura. Praha: Karolinum, 2001. ISBN 80-246-0109-5 STRAUSS, A., CORBINOVÁ, J. Basic of qualitative research: Grounded Theory procedures and techniques. Praha: Albert, 1999. ISBN 80-85834-60-X TIMOTHY, Leary. Chaos a kyberkultura. Praha: Maťa, 1997. ISBN 80-86013-23-5 ŠMAHEL, David; ŠTĚTKA, Václav. Nová média. Brno: Fakulta sociálních studií Masarykovy univerzity, 2009 |
Předběžná náplň práce |
Diskuze problému
Vývoj moderních informačních technologií vytvořil zcela nový komunikační prostor, který můžeme nazvat kyberprostorem. Internet jako určité jádro kyberprostoru, radikálně proměnil stará, spíše pasivní masmédia a díky svým charakteristickým rysům jakými jsou interaktivita, svobodný přístup k informacím, snadná dostupnost, sdílení, reprodukovatelnost a možnost šíření informací vtáhnul sociálního aktéra do spleti takového komunikačního prostoru, který je na jednu stranu sycen informacemi empirické reality, na druhou stranu je sebereprodukujícím se a autopoietickým systémem, který „(virtuální) realitu“ sám vytváří. Internet lze také považovat za jistý předobraz mediální reality vytvářené původně tradičními médii, jakými jsou tiskoviny, televize a rádio. Je tomu tak z důvodu, že internet bývá prvním místem, kde je informace prezentována, interpretovaná, konfrontována a dynamicky pak přechází do pole tradičních médií. Internet jako elektronické médium je pozoruhodný ještě z jiného hlediska. Joshua Meyrowitz vykresluje v jedné ze svých prací takovou perspektivu studia sociálních situací, která je založena na předpokladu, že díky míře rozšíření elektronických médií již nelze vnímat sociální interakce v rámci uzavřeného fyzického prostoru a mediální realitu jako dvě oddělené dimenze sociálního chování. Obě dimenze sociální reality procházejí postupující fúzí a vytvářejí tím nový studijní rámec, kdy je situace „tady a teď“ – fyzický prostor interakce tváří v tvář, prostoupena situacemi „tam v různém čase“ – mediálním „kyberprostorem“. Rozšířením Goffmanova dramaturgického konceptu o rámec „vzorce přístupu k informacím“ a další pojmy si Meyrowitz správně povšimnul, že zkoumání sociální reality již musí být rozšířeno za hranice prosté interakce uzavřené ve fyzickém prostoru. Internet se čím dál více stává komunikačním a informačním meta-prostorem vstupujícím přímo či nepřímo do tradičních interakcí tváří v tvář. Internet významně akceleroval chod informačních společností Diplomová práce se bude zabývat studiem internetových toků informací, které jsou charakteristické velkou mírou konfliktnosti a kontroverze. Prostřednictvím analýzy událostí – zpráv, které jsou v centru pozornosti veřejné debaty (zejména v kyberprostoru) a které od fáze vypuštění na internet zdvihají mediální a veřejný zájem pro svou konfliktní či kontroverzní povahu, se pokusím popsat nejen diskursivně konfliktní charakter takových událostí – zpráv, ale i jejich dynamiku vzniku a virtuálního života. Ústředními kategoriemi mé analýzy budou pojmy konflikt a kontroverze. V případě konfliktu se zaměřím na to, zda je tento konflikt, zkoumaný zejména uvnitř kyberprostoru, realistický nebo nerealistický. Lewis Coser, americký sociolog, který se pokoušel propojit strukturní funkcionalismus a teorii konfliktu dělí konflikt na realistický a nerealistický podle toho na jakém základě tento konflikt vzniká. V pozadí realistického konfliktu je boj sociálních skupin – aktérů o konkrétní zdroje a benefity, kterých může některá ze zainteresovaných skupin reálně dosáhnout. Vzniká z požadavku neuspokojených nároků a frustrací a je orientován na nějaký objekt, který je předpokládaným zdrojem těchto frustrací a na reálnou nápravu situace. Nerealistický konflikt na druhou stranu nevzniká z motivace dosáhnout nějakého přímého zisku, ale je motivován zejména snahou o upevnění kolektivní identity a potřebou ventilace skupinové či individuální frustrace. Nerealistický konflikt slouží k uvolnění agresivní tenze mezi sociálními skupinami a je méně trvalý než konflikt realistický. Má pozornost se také zaměří na to, jakou míru kontroverze – sporu analyzované konflikty obsahují. Vyvolávání kontroverzí může napomoct k utužení individuální identity jedince a lze předpokládat, že některé jevy mohou z prosté kontroverze přerůst v konflikt. Povaha internetu jako elektronického média může potenciálně napomáhat šíření a umocňování skupinových konfliktů a kontroverzí. |