Aplikace teorie Service-Profit Chain na příkladu sportovní akce Gigathlon Czech Republic 2016
| Název práce v češtině: | Aplikace teorie Service-Profit Chain na příkladu sportovní akce Gigathlon Czech Republic 2016 |
|---|---|
| Název v anglickém jazyce: | Application of the theory Service-Profit Chain on the example of sport event Gigathlon Czech Republic 2016 |
| Klíčová slova: | Service-Profit-Chain, Gigathlon, sportovní služba, sportovní akce, interní prostředí, externí prostředí, spokojenost, loajalita, zisk, růst |
| Klíčová slova anglicky: | Service-Profit-Chain, Gigathlon Czech Republic, sport service, sport events, internal environment, external environment, satisfaction, loyalty, profit, growth |
| Akademický rok vypsání: | 2014/2015 |
| Typ práce: | diplomová práce |
| Jazyk práce: | čeština |
| Ústav: | Management (51-400110) |
| Vedoucí / školitel: | doc. PhDr. Jan Šíma, Ph.D. |
| Řešitel: | skrytý - zadáno vedoucím/školitelem |
| Datum přihlášení: | 08.04.2015 |
| Datum zadání: | 24.04.2015 |
| Datum a čas obhajoby: | 16.01.2017 09:00 |
| Datum odevzdání elektronické podoby: | 15.12.2016 |
| Datum odevzdání tištěné podoby: | 15.12.2016 |
| Datum proběhlé obhajoby: | 16.01.2017 |
| Oponenti: | PhDr. Josef Voráček, Ph.D. |