Komunikační proces mezi zaměstnanci v přímé péči v domově sociální péče v návaznosti na standardy kvality sociálních služeb: analýza stavu a zavedení změn ve struktuře multidisciplinární porady zaměstnanců
Název práce v češtině:
Komunikační proces mezi zaměstnanci v přímé péči v domově sociální péče v návaznosti na standardy kvality sociálních služeb: analýza stavu a zavedení změn ve struktuře multidisciplinární porady zaměstnanců
Název v anglickém jazyce:
Communication process among caring staff in a nursing home contextualized with standards for quality in social services: analysis and implementing changes in the structure of multidisciplinary staff meeting.
Klíčová slova:
komunikační proces v sociálních službách, mezilidská komunikace, komunikace v organizaci, vedení porad, standardy kvality sociálních služeb, multidisciplinární tým, diagnostika organizace
Klíčová slova anglicky:
communication process in social services, human communication, intracompany communication, conducting meetings, Standards for Quality in Social Services, multidisciplinary team, organizational diagnostics
Teoretická část diplomové práce má pomoci čtenáři zorientovat se v tématu a teorii komunikačního procesu v organizaci obecně. Dále ve standardech sociální péče souvisejících s komunikačním procesem mezi zaměstnanci a nakonec popsat prakticky probíhající komunikační procesy v Domově sociální péče. Praktická část bude obsahovat popis procesu řízené změny ve struktuře multidisciplinární porady zaměstnanců. Bude využívat odborného zázemí části teoretické, reflexi mé osobní zkušenosti a výsledky výzkumu, který proběhne v zařízení. Cílem je vytvoření nové, optimalizované, struktury multidisciplinární porady zaměstnanců a zavedení této změny do praxe.
- zadáno a potvrzeno stud. odd.