Rozvoj a vzdělávání pracovníků pomocí outdoorových aktivit v ČSOB Pojišťovně

• Název práce v češtině: Rozvoj a vzdělávání pracovníků pomocí outdoorových aktivit v ČSOB Pojišťovně
• Název v anglickém jazyce: Development and Education of Employees through Outdoor Activities ; in the Insurance Company ČSOB
• Klíčová slova: vzdělávání, rozvoj, teambuilding, outdoor, tým, ČSOB Pojišťovna
• Klíčová slova anglicky: training, development, teambuilding, outdoor, team, ČSOB Insurance
• Akademický rok vypsání: 2009/2010
• Typ práce: diplomová práce
• Jazyk práce: čeština
• Ústav: Management (51-400110)
• Vedoucí / školitel: PhDr. Josef Voráček, Ph.D.
• Řešitel: skrytý - zadáno vedoucím/školitelem
• Datum přihlášení: 15.06.2010
• Datum zadání: 08.06.2011
• Datum a čas obhajoby: 09.09.2011 10:00
• Místo konání obhajoby: FTVS UK
• Datum odevzdání elektronické podoby: 05.10.2011
• Datum odevzdání tištěné podoby: 30.06.2011
• Datum proběhlé obhajoby: 09.09.2011
• Oponenti: PhDr. Vladimír Janák, CSc.

Seznam odborné literatury

Bibliografické zdroje:
1. ARMSTRONG, M. Řízení lidských zdrojů, Grada Publishing, Praha: 2002, 800 s. ISBN 80-247-0469-2.
2. BĚLOHLÁVEK, F. Jak řídit a vést lidi, CP Books, Brno: 2005, 100 s. ISBN 80-251-0505-9.
3. BĚLOHLÁVEK, F. Desatero manažera, Computer Press, Brno: 2003, 90 s. ISBN 80-7226-873-2.
4. BRODSKÝ, Z. Řízení lidských zdrojů pro managery, Univerzita Pardubice Fakulta ekonomicko-správní, Pardubice: 2009, 97 s. ISBN 978-80-7395-155-9.
5. CLEGG, B. Motivace, CP Books, Brno: 2005, 115 s. ISBN 80-251-0550-4.
6. COOPER, J.; LANE, P. Marketingové plánování, Grada Publishing, Praha: 1999, 232 s. ISBN 80-7169-641-2.
7. CRKALOVÁ, A.; RIETHOF, N. Jak zefektivnit práci v týmu, Grada Publishing, Praha: 2007, 195 s. ISBN 978-80-247-1624-4.
8. ČAKRT, M. Typologie osobnosti pro manažery, Management Press, Praha: 2006, 257 s. ISBN 80-85943-12-3.
9. DEVITO, J. A.: Základy mezilidské komunikace, Grada Publishing, Praha: 2001, 420 s. ISBN 80-7169-988-8.
10. FORET, M.; PROCHÁZKA, P.; URBÁNEK, T. Marketing – základy a principy, Computer Press, Brno: 2003, 199 s. ISBN 80-722-6888-0.
11. HENDL, J. Kvalitativní výzkum: základní metody a aplikace, Portál, Praha: 2005, 407 s. ISBN 80-7367-040-2.
12. HERMOCHOVÁ, S. Teambuilding, Grada Publising, Praha: 2006, 113 s. ISBN 80-247-1155-9.
13. HRONÍK, F. Hodnocení pracovníků, Grada Publishing, Praha: 2006, 126 s. ISBN 80-247-1458-2.
14. KABELKA, M. Sestavení teambuildingových programů pro různé profesní skupiny, Praha, 2009. 62 s. Bakalářská práce na Fakultě tělesné výchovy a sportu Univerzity Karlovy v Praze. Vedoucí práce Janák Vladimír.
15. KOLAJOVÁ, L. Týmová spolupráce, Grada Publishing, Praha: 2006, 105 s. ISBN 80-247-1764-6.
16. KOUBEK, J. Řízení lidských zdrojů, základy moderní personalistiky, Management Press, Praha: 2001, 399 s. ISBN 80-7261-033-3.
17. KOUTNÍK, P. Analýza nabídky HC Slavia Praha pro sponzory. Praha, 2007. 82 s. Diplomová práce na Fakultě tělesné výchovy a sportu v Praze. Vedoucí diplomové práce Janák Vladimír.
18. KREITNER, R.; KINICKI, A. Organizational Behavior, Homewood, Irwin: 2006, 460 s. ISBN 97-80-072-8293-27.
19. KRIZAN, A. C.; MERRIER, P. Business Communicaton, Thomson Higher Education, Mason: 2008, 650 s. ISBN 1-800-423-0563.
20. LARSON C. E.; LaFASTO, F. M. J. Teamwork, Sage Publications, Newbury Park: 1989, 150 s. ISBN 0-8039-3290-1.
21. LAUFER, H. 99 tipů pro úspěšné vedení lidí, Grada Publishing, Praha: 2008, 162 s. ISBN 978-80-247-2445-4.
22. LIVIAN, F.; PRAŽSKÁ, L. Řízení lidských zdrojů, HZ, Praha: 1997, 147 s. ISBN 80-86009-19-X.
23. MEIER, R. Úspěšná práce s týmem, Grada Publishing, Praha: 2009, 146 s. ISBN 978-80-247-2308-2.
24. PLAMÍNEK, J. Týmová spolupráce a hodnocení lidí, Grada Publishing, Praha: 2009, 120 s. ISBN 978-80-247-2796-7.
25. ROBBINS, H. A. How to Speak and Listen Effectively, Amacon, New York: 1992, 80 s. ISBN 0814477933.
26. ŘÍČAN, P. Psychologie osobnosti, Grada Publishing, Praha: 2007, 196 s. ISBN 978-80-247-1174-4.
27. ŠULEŘ, O. Znáte své manažerské role?, Computer Press, Praha: 2002, 187 s. ISBN 80-7226-702-7.
28. VECHETA, V. Outdoor aktivity, Computer Press, Brno: 2009, 180 s. ISBN 978-80-251-2650-9.
29. VOPEL, K. W. Handbuch fuer Grupenleiter, Isko – Press, Hamburk: 2009, 223 s. ISBN 978-38-940-3099-5.
30. WEST, M. A. Effective Teamwork, BPS Books, Oxford: 2004, 224 s. ISBN 1-4051-1057-0.
31. ZAHRÁDKOVÁ, E. Teambuilding – cesta k efektivní spolupráci, Portál, Praha: 2005, 173 s. ISBN 80-7367-042-9.

Elektronické zdroje:
32. Cmss.cz [online]. 2011 [cit. 2011-03-15]. O společnosti. Dostupné z WWW: <http://www.cmss.cz/info/o-spolecnosti/zakladni-udaje.html>.
33. Csob.cz [online]. 2010 [cit. 2011-03-01]. O společnosti ČSOB. Dostupné z WWW: <http://www.csob.cz/cz/Csob/O-CSOB/Profil-CSOB/Stranky/default.aspx>.
34. Csob.cz [online]. 2010 [cit. 2011-03-14]. ČSOB Investiční společnost. Dostupné z WWW: <http://www.csob.cz/cz/CSOBIS/Stranky/default.aspx>.
35. Csob.cz [online]. 2010 [cit. 2011-03-14]. ČSOB Asset Management. Dostupné z WWW: <http://www.csob.cz/cz/Csob/O-CSOB/Skupina-CSOB/CSOB-Asset-Management/Stranky/default.aspx>.
36. Csobfactoring.cz [online]. 2010 [cit. 2011-03-14]. Profil ČSOB Factoring. Dostupné z WWW: <http://www.csobfactoring.cz/o-nas/profil-csob-factoring/>.
37. Csobpf.cz [online]. 2010 [cit. 2011-03-14]. Profil fondu Stabilita. Dostupné z WWW: <http://www.csobpf.cz/cz/Stabilita/Stranky/Profil-fondu-Stabilita.aspx>.
38. Csobpf.cz [online]. 2010 [cit. 2011-03-14]. Profil fondu Progres. Dostupné z WWW: <http://www.csobpf.cz/cz/Progres/Stranky/Profil-fondu-Progres.aspx>.
39. Csobpoj.cz [online]. 2011 [cit. 2011-03-21]. O pojišťovně. Dostupné z WWW: <http://www.csobpoj.cz/cs/o-spolecnosti/Stranky/o-spolecnosti.aspx>.
40. Csob-leasing.cz [online]. 2010 [cit. 2011-03-09]. Profil společnosti. Dostupné z WWW: <http://www.csob-leasing.cz/cz/spolecnost/profil-spolecnosti>.
41. Hypotecnibanka.cz [online]. 2011 [cit. 2011-03-09]. Profil. Dostupné z WWW: <http://www.hypotecnibanka.cz/o-bance/profil/>.
42. Idnes.cz [online]. 2010 [cit. 2011-06-02]. Finance. Dostupné z WWW: <http://finance.idnes.cz/podnikani.asp?klic=12009?c=A080909_093032_firmy_rady_fib>.
43. Kbc.com [online]. 2011 [cit. 2011-03-02]. Organisational structure. Dostupné z WWW: <https://www.kbc.com/MISC/D9e01/~E/~KBCCOM/~/-BZIZTPN/BZJ07TR/BZJ07W4/~-BZJ07UX>.
44. Postovnisporitelna.cz [online]. 2011 [cit. 2011-03-15]. Představení Poštovní spořitelny. Dostupné z WWW: <http://www.postovnisporitelna.cz/O-nas/Stranky/Predstaveni-PS.aspx>.

Firemní zdroje:
45. SM 121 v5 PPV 74. Pravidla a principy vzdělávání zaměstnanců. Pardubice: Generální ředitel, ČSOB Pojišťovna, 2010. 18 s.
46. SM 180 v3 PPV 74. Vzdělávání obchodní služby. Pardubice: Divize obchodní, ČSOB Pojišťovna, 2009. 14 s.
47. PROPAGAČNÍ MATERIÁLY ČSOB POJIŠŤOVNY

Předběžná náplň práce

Cílem diplomové práce je zjistit a vyhodnotit současný stav rozvoje a vzdělávání pracovníků v ČSOB Pojišťovně. Práce analyzuje v souvislosti s tématem stupeň rozvoje a vzdělávání pracovníků obchodní sítě pojišťovny a pravidla pro její vzdělávání. Na základě získaných informací jsou na konci práce navržena doporučení pro další strategii plánování v oblasti vzdělávání a rozvoje pracovníků.
Těžištěm diplomové práce je navržení outdoorového teambuildingového kurzu, který bude moci management ČSOB Pojišťovny a její odbor pro lidské zdroje zahrnout do svých plánů v oblasti vzdělávání a rozvoje pracovníků.

Předběžná náplň práce v anglickém jazyce

The thesis aims to identify and evaluate the current state of development and the training of ČSOB Insurance. The paper analyzes the issue in relation to development level and training in business networks and insurance rules for its education. Based on the information are at the end, some recommendations for future planning strategy for training and staff development.
The focus of this thesis is the design of outdoor teambuilding course, which will be able to ČSOB Insurance Management and the Department of Human Resources to include in their plans for training and staff development.