Spokojenost zákazníků ve vybraném fitness centru
Název práce v češtině: | Spokojenost zákazníků ve vybraném fitness centru |
---|---|
Název v anglickém jazyce: | Customer satisfaction in a selected fitness center |
Klíčová slova: | fitness centrum, dotazník, měření kvality služeb, marketing, zákazník, spokojenost zákazníka |
Klíčová slova anglicky: | fitness centre, questionnaire, measurement of service quality, marketing, customer, customer satisfaction |
Akademický rok vypsání: | 2022/2023 |
Typ práce: | bakalářská práce |
Jazyk práce: | čeština |
Ústav: | Katedra managementu sportu (51-300100) |
Vedoucí / školitel: | Mgr. Tereza Viplerová |
Řešitel: | skrytý![]() |
Datum přihlášení: | 20.09.2023 |
Datum zadání: | 20.09.2023 |
Datum a čas obhajoby: | 17.06.2024 11:00 |
Místo konání obhajoby: | U20, H246, Zasedací místnost katedry managementu |
Datum odevzdání elektronické podoby: | 03.06.2024 |
Datum odevzdání tištěné podoby: | 29.05.2024 |
Datum proběhlé obhajoby: | 17.06.2024 |
Oponenti: | PhDr. Tomáš Ruda, Ph.D. |