Spokojenost závodních hráčů I. ČLTK Praha se službami klubu
| Název práce v češtině: | Spokojenost závodních hráčů I. ČLTK Praha se službami klubu |
|---|---|
| Název v anglickém jazyce: | Satisfaction of I. ČLTK Praha competitive players with club services |
| Klíčová slova: | tenis, sportovní služba, zákazník, kvalita, průzkum |
| Klíčová slova anglicky: | tennis, sport service, customer, quality, research |
| Akademický rok vypsání: | 2016/2017 |
| Typ práce: | diplomová práce |
| Jazyk práce: | čeština |
| Ústav: | Management (51-400110) |
| Vedoucí / školitel: | PhDr. Vladimír Janák, CSc. |
| Řešitel: | skrytý - zadáno vedoucím/školitelem |
| Datum přihlášení: | 24.07.2017 |
| Datum zadání: | 24.07.2017 |
| Datum a čas obhajoby: | 17.05.2018 09:30 |
| Místo konání obhajoby: | FTVS UK, José Martího 269/31, Praha 6, U20, H276, Zasedací místnost katedry managementu |
| Datum odevzdání elektronické podoby: | 04.04.2018 |
| Datum odevzdání tištěné podoby: | 04.04.2018 |
| Datum proběhlé obhajoby: | 17.05.2018 |
| Oponenti: | PhDr. Tomáš Ruda, Ph.D. |