Marketingový výzkum spokojenosti diváků Hokejové bitvy
| Název práce v češtině: | Marketingový výzkum spokojenosti diváků Hokejové bitvy |
|---|---|
| Název v anglickém jazyce: | Marketing research of spectators satisfaction with Hokejová bitva |
| Klíčová slova: | Spokojenost zákazníka, zákazník, sportovní akce, kvalita služby. |
| Klíčová slova anglicky: | Customer satisfaction, customer, sports event, quality of services. |
| Akademický rok vypsání: | 2012/2013 |
| Typ práce: | bakalářská práce |
| Jazyk práce: | čeština |
| Ústav: | Management (51-400110) |
| Vedoucí / školitel: | doc. PhDr. Jan Šíma, Ph.D. |
| Řešitel: | skrytý - zadáno vedoucím/školitelem |
| Datum přihlášení: | 18.03.2013 |
| Datum zadání: | 06.06.2013 |
| Datum a čas obhajoby: | 17.09.2015 11:20 |
| Místo konání obhajoby: | FTVS UK |
| Datum odevzdání elektronické podoby: | 25.08.2015 |
| Datum odevzdání tištěné podoby: | 25.08.2015 |
| Datum proběhlé obhajoby: | 17.09.2015 |
| Oponenti: | doc. RNDr. Bohumír Štědroň, CSc. |