Výcvik v řešení konfliktů - OKBU1U139B

• Anglický název: Conflict Resolution Training
• Zajišťuje: Katedra andragogiky a managementu vzdělávání (41-KAMV)
• Fakulta: Pedagogická fakulta
• Platnost: od 2023
• Semestr: zimní
• E-Kredity: 3
• Způsob provedení zkoušky: zimní s.:
• Rozsah, examinace: zimní s.:0/0, Z [HT]
• Rozsah za akademický rok: 8 [hodiny]
• Počet míst: neurčen / neurčen (48)
• Minimální obsazenost: neomezen
• 4EU+: ne
• Virtuální mobilita / počet míst pro virtuální mobilitu: ne
• Stav předmětu: vyučován
• Jazyk výuky: čeština
• Způsob výuky: kombinovaný
• Způsob výuky: kombinovaný
• Poznámka: předmět je možno zapsat mimo plán; povolen pro zápis po webu; při zápisu přednost, je-li ve stud. plánu
• Garant: Mgr. Zuzana Svobodová, Ph.D.
• Vyučující: Mgr. Zuzana Svobodová, Ph.D.

Anotace

čeština

Poslední úprava: Mgr. Zuzana Svobodová, Ph.D. (10.09.2023)

Předmět je zaměřen na praktický výcvik v prevenci a řešení konfliktů. Účastníci se seznámí s druhy konfliktů a účinnými strategiemi k prevenci vzniku konfliktních situací. Zároveň budou vedeni k sebezkušenostnímu přístupu a práci s vlastními představami a případnými prekoncepty. Účastníci pochopí a budou schopni aplikovat vhodné strategie při jednání s různými skupinami osob a budou schopni identifikovat možné konfliktní situace, efektivně jim předcházet a případně najít vhodná další řešení.

angličtina

Poslední úprava: Mgr. Zuzana Svobodová, Ph.D. (10.09.2023)

The course focuses on practical training in conflict resolution. Participants will learn about types of conflict and effective strategies and methods for resolving them. At the same time, they will be guided to a self-experiential approach and to work with their own ideas and possible preconceptions. Participants will understand and be able to apply appropriate strategies when dealing with different groups of people and will be able to identify possible conflict situations, effectively prevent them and find appropriate further solutions if necessary.

Cíl předmětu

Poslední úprava: Mgr. Zuzana Svobodová, Ph.D. (10.09.2023)

Cílem předmětu je zvládnout zásady efektivně komunikovat v komplikovaných komunikačních situacích a svým přístupem účinně předcházet konfliktům.   

Deskriptory

Poslední úprava: Mgr. Zuzana Svobodová, Ph.D. (10.09.2023)

Studium se opírá o prezenční výuku dle sylabu a předpokládá i samostudium v dostatečném rozsahu a plnění zadaných distančních aktivit.    

Literatura

Poslední úprava: Mgr. Zuzana Svobodová, Ph.D. (10.09.2023)

SVOBODOVÁ, Zuzana, 2021. Konflikty ve škole: Od prevence k řešení. Praha: Wolters Kluwer. ISBN 978-80-7676-154-4.

HARRIS, Thomas Anthony, 1997. Já jsem OK, ty jsi OK. V Praze: PRAGMA. ISBN 80-720-5508-9.

PLAMÍNEK, Jiří, 2012. Konflikty a vyjednávání: umění vyhrávat, aniž by někdo prohrál.  Praha: Grada.  ISBN 978-80-247-4485-8.

PLAMÍNEK, Jiří, 2013. Mediace: nejúčinnější lék na konflikty. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-5031-6.    

VETEŠKA, Jaroslav, 2015. Mediace a probace v kontextu sociální andragogiky. Praha: Wolters Kluwer. ISBN 978-80-7478-898-7.

Sylabus

Poslední úprava: Mgr. Zuzana Svobodová, Ph.D. (10.09.2023)

Hlavní témata předmětu:

1.       Vymezení základních pojmů - konflikt, spor, problém, komplikovaná situace, krize 

2.       Druhy konfliktů, jejich fáze, strategie a způsoby řešení

3.       Konfliktní situace ve školství

4.       Účinná prevence

5.       Komunikační stopky

6.      Techniky při řešení konfliktů    

Podmínky zakončení předmětu

Poslední úprava: Mgr. Zuzana Svobodová, Ph.D. (10.09.2023)

Skupinová zápočtová práce - analýza konfliktní situace.