Management and Quality of Patient Care - FBV1042

• Title: Management a kvalita péče
• Guaranteed by: Department of Social Medicine (15-190)
• Faculty: Faculty of Medicine in Hradec Králové
• Actual: from 2017
• Semester: winter
• Points: 0
• E-Credits: 3
• Examination process: winter s.:
• Hours per week, examination: winter s.:12/9, C+Ex [HS]
• Capacity: unlimited
• Min. number of students: unlimited
• 4EU+: no
• Virtual mobility / capacity: no
• State of the course: not taught
• Language: Czech
• Teaching methods: combined
• Teaching methods: combined
• Note: deregister from the exam date if a requisite was not fulfilled
• Guarantor: Mgr. Ivana Dvořáčková, Ph.D.

Annotation

Last update: Bc. Alena Klausová (27.07.2017)

Předmět je koncipován jako teoreticko-praktický celek. Seznamuje se základy moderního managementu v oblasti materiálních a personálních zdrojů a se strategiemi řízení kvality v systémech zdravotní a sociální péče. Studenti se naučí metodikám vypracovávání standardů pro přímou ošetřovatelskou péči a metodám auditní činnosti.

Requirements to the exam

Last update: Bc. Alena Klausová (27.07.2017)

Zápočet

80% účast na výuce. Zpracování a přednes prezentace.

Zkouška

Zkouška je ústní.

Syllabus

Last update: Bc. Alena Klausová (27.07.2017)

Přednášky

1. Úvod do managementu ve zdravotnictví. Manažerské funkce. Plánování, organizování a vyhodnocovábní péče. (Dvořáčková 3)
2. Procesní management. Marketing veřejného sektoru. Řízení lidských zdrojů. (Drábková 3)
3. Plánování a řízení zdrojů. Budování týmů a motivace. Delegace pravomoci. (Vaňková 3)
4. Metodika tvorby standardů pro přímou péči. Auditní činnost. (Vaňková 3)

Praktická cvičení a semináře

Vyučující

• Mgr. Ivana Dvořáčková, Ph.D.
• Mgr. Hana Drábková

Semináře

1. Systémy řízení kvality a modely zajišťování kvality péče. Indikátory kvality. Ošetřovatelská dokumentace.
2. Ošetřovatelský výzkum. Implementace ošetřovatelského výzkumu v praxi.
3. Prezentace vlastních projektů. Udělování záočtů.

Literature

Last update: Bc. Alena Klausová (27.07.2017)

Doporučená literatura

1. České ošetřovatelství. 1, Koncepce českého ošetřovatelství, Základní terminologie. 1. vyd. Brno: IDVPZ, 1998. 50 s. ISBN 80-7013-263-9.
2. GLADKIJ I. a kol. Management ve zdravotnictví. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003. 380 s. ISBN 80-7226-996-8.
3. Evropská nadace pro management kvality.Model excelence EFQM. 2. vyd. Praha: Česká společnost pro jakost, 2004. 35 s. ISBN 80-02-01671-08.
4. Hekelová Z. Manažerské znalosti a dovednosti pro sestry. 1. vyd. Praha. Grada Publishing, 2012. 128 s.  ISBN 978-80-247-4032-4.
5. JOINT COMMISSION INTERNATIONAL. Mezinárodní akreditační standardy pro nemocnice : komentovaný překlad. Přel. Marx D.; Staněk I. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2004. 287 s. ISBN 80-247-0629-6.
6. Kamp, D. Manažer 21. století. Přel. Koubek J. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2000. 212 s. ISBN 80-247-0005-0.
7. Kolektiv autorů. Průvodce ošetřovatelskou dokumentací od A do Z. přel. Heřmanová J., Poskočilová K., Vondráček J. Praha: Grada Publishing a.s., 2002. ISBN 80-247-0278-9.
8. Mastering documentation. Springhouse Corporation: 1995. ISBN 0-87434-749-1.
9. MARX, D.; VLČEK F. Národní akreditační standardy pro nemocnice: manuál a metodika plnění. 3. vyd. Praha: Spojená akreditační komise ČR, 2014. 168 s.
10. Mastiliaková, D.: Úvod do oboru ošetřovatelství I, II. Učební skripta pro vysokoškolské studium ošetřovatelství. Praha: UK, 2001
11. Plevová a kol., Management v ošetřovatelství. 1. vyd. Praha. Grada Publishing, 2012. 304 s.  ISBN 978-80-247-8071-0.
12. Policar R. Zdravotnická dokumentace v praxi. 1. vyd. Praha. Grada Publishing, 2009. 224 s.  ISBN 978-80-247-2358-7.
13. Světová zdravotnická organizace. Zdraví pro všechny: cílové úkoly evropské regionální strategie Zdraví pro všechny.  Praha: Avicenum, 1990. 221 s.
14. Světová zdravotnická organizace. Zdraví 21: osnova programu Zdraví pro všechny v Evropském regionu Světové zdravotnické organizace. 1. vyd. Praha: Ministerstvo zdravotnictví ČR, 2001. 147 s. ISBN 80-85047-19-5.
15. ŠKRLA, P.; ŠKRLOVÁ, M. Kreativní ošetřovatelský management. 1. vyd. Praha: Advent-Orion s.r.o., 2003.     477 s. ISBN 80-7172-841-1
16. ŠKRLA, P.; ŠKRLOVÁ, M. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních. 1. vyd. Praha. Grada Publishing, 2008. 200 s.  ISBN 978-80-247-2616-8.
17. VAŠÁTKOVÁ, I. Zdravotní systémy péče. In Archalousová A. (ed.) Ošetřovatelská péče: úvod do oboru ošetřovatelství pro studující všeobecné a zubní lékařství. 1. vyd. Praha: Karolinum, 2006. s. 31-37. ISBN 80-246-1113-9.
18. VAŠÁTKOVÁ, I. Akreditace zdravotnických pracovišť. In Archalousová A. (ed.) Ošetřovatelská péče: úvod do oboru ošetřovatelství pro studující všeobecné a zubní lékařství. 1. vyd. Praha: Karolinum, 2006. s. 42-56. ISBN 80-246-1113-9.
19. WEIHRICH, H.; KOONTZ, H. Management. Přel. Dolanský V. 1. vyd. Praha: East Publishing, 1998. 659 s. ISBN 80-7219-014-8.
20. VAŠÁTKOVÁ, I. Měření a sledování kvality ošetřovatelské péče. Osobní rádce zdravotní sestry. 2003, roč. 2, č. 1, s. 1 - 10.
21. Vondráček L., Winthová V. Sestra a její dokumentace. 1. vyd. Praha. Grada Publishing, 2008. 88 s.  ISBN 978-80-247-2763-9.
22. Vyhláška 98/2012 Sb. o zdravotnické dokumentaci
23. Zákon 372/ 2011 Sb. o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách)