Communication with the Patient - FZP013

• Title: Komunikace s pacientem
• Form of teaching: practical classes
• Guaranteed by: Department of Dentistry (15-550)
• Faculty: Faculty of Medicine in Hradec Králové
• Actual: from 2022
• Duration in semesters: 1
• Semester: winter
• Points: 0
• E-Credits: 1
• Examination process: winter s.:
• Hours per week, examination: winter s.:0/15, C [HS]
• Capacity: unlimited
• Maximum number of enrolled students: unlimited
• Min. number of students: unlimited
• 4EU+: no
• Virtual mobility / capacity: no
• State of the course: taught
• Language: Czech
• Teaching methods: full-time
• Repeated enrollment: 2 / 1 / 1 / 1
• Guarantor: prof. MUDr. Romana Koberová Ivančaková, CSc.
• In complex pre-requisite: FZP023, FZP024, FZP025, FZP026, FZP027, FZP028, FZP029, FZP030, FZP031, FZP032, FZP033, FZP034, FZP035, FZP036, FZP037, FZP038, FZP039, FZP040, FZP041, FZP077

Annotation

English

The course content focuses on acquiring knowledge of the basic principals of communication, communication with patients and their companions in dental office, principles of communication with patients with special needs, and the issues of fear and pain in dentistry.

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (25.05.2026)

Czech

Náplní předmětu je osvojení problematiky základních způsobů komunikace, komunikace s pacientem a jeho doprovodem v zubní ordinaci, zásady komunikace s pacienty se specifickými potřebami a problematika strachu a bolesti ve stomatologii.

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (25.05.2026)

Aim of the course

1. Seznámit studenty se základy komunikace s pacientem.
2. Specifická problematika komunikace v zubní ordinaci.
3. Prezentace komunikačních problémů v zubní ordinaci.

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (25.05.2026)

Literature

Povinná literatura

1. Kilian et al. Prevence ve stomatologii. Galén, 1999. ISBN 80-7262-022-3
2. Haškovcová. Práva pacientů. Nakl. Aleny Krtilové, Havířov, 1996. ISBN 80-902163-07
3. Haškovcová. Lékařská etika. Galén, 1997. ISBN 80-85824-54-X
4. Mareš a kol. Sociální opora u dětí a dospívajících I., II.,III. díl. Nucleus HK, 2001, 2002, 2003.

Doporučená literatura

1. Cermencita. Psychophysiological measurement of dental anxiety. 2000. ISBN 90-9008069-4
2. Mareš a kol. Dítě a bolest. 1997.

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (25.05.2026)

Course assessment methods and requirements for successful completion, grading scheme

Zápočet

Zápočet obdrží student, který:

1. řádně absolvoval výuku v daném semestru (každá neúčast musí být omluvena řádně nahrazena),
2. úspěšně absolvoval zápočtový test (zisk 75 % bodů z celkového počtu bodů v zápočtovém testu)

V případě opakování studijní povinnosti je student povinen absolvovat předmět v plném rozsahu.

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (25.05.2026)

Syllabus

Praktická cvičení a semináře

Vyučující

• prof. MUDr. Romana Koberová Ivančaková, CSc.
• doc. MUDr. David Skorunka, Ph.D.
• prof. MUDr. Jakub Suchánek, Ph.D.

 

Semináře

1. Zásady komunikace s pacientem. Komunikace v dentálním týmu, verbální, non-verbální komunikace.
2. Zásady efektivní komunikace, práva pacienta. Informovaný souhlas v klinické praxi a biomedicínském výzkumu.
3. Zásady komunikace s dětským pacientem a jeho doprovodem. Problematika strachu a bolesti.
4. Komunikace s pacienty se speciálními potřebami.
5. Jak se vyhnout konfliktním situacím a jejich řešení.
6. Zápočet. 

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (25.05.2026)

Course registration requirements

Prerekvizity nejsou dány.

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (25.05.2026)