Corporate Communication and Culture - JJB284

• Title: Firemní komunikace a kultura
• Guaranteed by: Department of Marketing Communication and Public Relations (23-KMKPR)
• Faculty: Faculty of Social Sciences
• Actual: from 2011 to 2013
• Semester: winter
• E-Credits: 3
• Examination process: winter s.:
• Hours per week, examination: winter s.:1/1, MC [HT]
• Capacity: unlimited / unlimited (20)
• Min. number of students: unlimited
• 4EU+: no
• Virtual mobility / capacity: no
• State of the course: taught
• Language: Czech
• Teaching methods: full-time
• Teaching methods: full-time
• Note: course can be enrolled in outside the study plan; enabled for web enrollment; priority enrollment if the course is part of the study plan
• Guarantor: Ing. Tomáš Poucha

Annotation

Last update: KOLLMAND (26.09.2013)

Principy marketingu obráceného dovnitř organizace. Síla a důležitost firemní kultury, identity a komunikace. Faktory, které mohou určovat a ovlivňovat komunikaci ve firmě a s ní spojenou kulturu firmy. Vliv značky a pojem leadershipu jako základy pro budování fungující organizace. Návaznosti vytvářených přirozených a umělých struktur, jejich působení na skupiny, manažery a jednotlivce, požadované kompetence a prostředky. Optimální nástroje pro sběr, sdílení a vyhodnocování informací, včetně jejich typů a praktických postupů.

Literature

Last update: KOLLMAND (26.09.2013)

Bridges, W. Typologie organizace. Management Press, 2006. ISBN 80-7261-137-2

Brooks, I. Firemní kultura: jedinci, skupiny, organizace a jejich chování. Grada, 2003. ISBN 80-7226-763-9

Collins, J. C. Jak z dobré firmy udělat skvělou. Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2545-1

Maister, D. Practice What You Preach. Free Press Business, 2003. ISBN 0-7432-3133-3

Whitmore, J. Coaching for Performance, Nicholas Brealey Publishing, 2002. ISBN 978-1857885354

 

 

 

Syllabus

Last update: KOLLMAND (26.09.2013)

1.     Opodstatnění marketingu obráceného dovnitř firmy
2.     Firma z pohledu zvenku (kultura, strategie, marketing)
3.     Firma z pohledu zevnitř (organizační struktura, vedení firmy, pracovní prostředí, sociální/HR politika)
4.     Zaměstnanci firmy (osobnost manažera, komunikační kompetence)
5.     Zaměstnanci firmy a vytváření dialogu (team, jednotlivec)
6.     Interní komunikace ve firmě (nastavení, role, zpětná vazba, firemní politika)
7.     Formální nástroje interní komunikace (tištěné, schůzky a události, workspace)
8.     Formální nástroje interní komunikace (elektronické a digitální)
9.     Neformální nástroje interní komunikace
10.  Zprávy a psaní v rámci interní komunikace
11.  Komunikace změny
12.  Nástroje měření efektivity interní komunikace