Communication with the Patient - FZP013

• Title: Komunikace s pacientem
• Guaranteed by: Department of Dentistry (15-550)
• Faculty: Faculty of Medicine in Hradec Králové
• Actual: from 2022
• Semester: winter
• Points: 0
• E-Credits: 1
• Examination process: winter s.:
• Hours per week, examination: winter s.:0/15, C [HS]
• Capacity: unlimited
• Min. number of students: unlimited
• 4EU+: no
• Virtual mobility / capacity: no
• State of the course: taught
• Language: Czech
• Teaching methods: full-time
• Guarantor: prof. MUDr. Romana Koberová Ivančaková, CSc.
• In complex pre-requisite: FZP023, FZP024, FZP025, FZP026, FZP027, FZP028, FZP029, FZP030, FZP031, FZP032, FZP033, FZP034, FZP035, FZP036, FZP037, FZP038, FZP039, FZP040, FZP041, FZP077

Annotation

English

The course content focuses on acquiring knowledge of the basic methods of communication with patients across different age groups, communication with patients and their companions in a dental office, principles of communication with patients with special needs, and the issues of fear and pain in dentistry.

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (09.06.2025)

Czech

Náplní předmětu je osvojení problematiky základních způsobů komunikace s pacientem v jednotlivých věkových kategoriích, komunikace s pacientem a jeho doprovodem v zubní ordinaci, zásady komunikace s pacienty se specifickými potřebami a problematika strachu a bolesti ve stomatologii.

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (09.06.2025)

Aim of the course

1. Seznámit studenty se základy komunikace s pacientem.
2. Specifická problematika komunikace v zubní ordinaci.
3. Prezentace komunikačních problémů v zubní ordinaci.

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (09.06.2025)

Literature

Povinná literatura

1. Kilian et al. Prevence ve stomatologii. Galén, 1999. ISBN 80-7262-022-3
2. Haškovcová. Práva pacientů. Nakl. Aleny Krtilové, Havířov, 1996. ISBN 80-902163-07
3. Haškovcová. Lékařská etika. Galén, 1997. ISBN 80-85824-54-X
4. Mareš a kol. Sociální opora u dětí a dospívajících I., II.,III. díl. Nucleus HK, 2001, 2002, 2003.

Doporučená literatura

1. Cermencita. Psychophysiological measurement of dental anxiety. 2000. ISBN 90-9008069-4
2. Mareš a kol. Dítě a bolest. 1997.

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (09.06.2025)

Requirements to the exam

Zápočet

Zápočet obdrží student, který:

1. řádně absolvoval výuku v daném semestru (každá neúčast musí být řádně nahrazena),
2. úspěšně absolvoval zápočtový test (zisk 75 % bodů z celkového počtu bodů v zápočtovém testu)

V případě opakování studijní povinnosti je student povinen absolvovat předmět v plném rozsahu.

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (09.06.2025)

Syllabus

Praktická cvičení a semináře

Vyučující

• prof. MUDr. Romana Koberová Ivančaková, CSc.
• doc. MUDr. David Skorunka, Ph.D.
• prof. MUDr. Jakub Suchánek, Ph.D.

 

Semináře

1. Zásady komunikace s pacientem. Komunikace v dentálním týmu, verbální, non-verbální komunikace.
2. Zásady efektivní komunikace, práva pacienta. Informovaný souhlas v klinické praxi a biomedicínském výzkumu.
3. Zásady komunikace s dětským pacientem a jeho doprovodem. Problematika strachu a bolesti.
4. Komunikace s pacienty se speciálními potřebami.
5. Jak se vyhnout konfliktním situacím a jejich řešení.
6. Zápočet. 

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (09.06.2025)

Entry requirements

Prerekvizity nejsou dány.

Last update: Koberová Ivančaková Romana, prof. MUDr., CSc. (09.06.2025)