SubjectsSubjects(version: 978)
Course, academic year 2025/2026
   Login via CAS
Basics of health management and quality of care - D1305015
Title: Základy zdravotnického managementu a kvality péče
Guaranteed by: Department of Nursing (13-342)
Faculty: Second Faculty of Medicine
Actual: from 2025
Semester: winter
Points: 1
E-Credits: 1
Examination process: winter s.:
Hours per week, examination: winter s.:10/2, C+Ex [HS]
Capacity: unlimited / unknown (unknown)
Min. number of students: unlimited
4EU+: no
Virtual mobility / capacity: no
Key competences:  
State of the course: taught
Language: Czech
Teaching methods: full-time
Level:  
Guarantor: PhDr. RNDr. Daniel Jirkovský, Ph.D., MBA
Teacher(s): PhDr. RNDr. Daniel Jirkovský, Ph.D., MBA
Pre-requisite : D1304018
Interchangeability : D1302013
Annotation - Czech
Předmět je koncipován jako teoretický. Seznamuje studenty se základy moderního managementu v oblasti materiálních a personálních zdrojů, se základy řízení kvality poskytovaných zdravotních služeb a v zajištění bezpečí pacientů, bezpečnosti při práci v systémech zdravotní a sociální péče, poskytuje informace o zdravotnicko-ekonomické problematice.
Last update: Jirkovský Daniel, PhDr. RNDr., Ph.D., MBA (28.09.2025)
Course completion requirements - Czech

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou.

Podmínky pro udělení zápočtu:

Podmínkou pro udělení zápočtu je 100% účast na kontaktní výuce (absence z důvodu nemoci se omlouvá automaticky a započítává se. V případě, že student/ka nesplní povinnou účast na výuce, může garant předmětu studentovi/ce jako náhradu za zameškanou výuku zadat samostatnou práci se zahraniční odbornou literaturou související s vyučovaným předmětem.

Podmínky pro zkoušku:

Zkouška je písemná - formou testu.

Last update: Jirkovský Daniel, PhDr. RNDr., Ph.D., MBA (28.09.2025)
Literature - Czech

Základní studijní literatura povinná:

BRABCOVÁ, Ivana a kol. Management v ošetřovatelské praxi. 1. vyd. Praha: NLN, Nakladatelství Lidové noviny, 2015. 287 s. ISBN 978-80-7422-402-7

SVOBODNÍK, Petr. Management pro zdravotníky v kostce. 1. vyd. Brno: Národní centrum ošetřovatelství a nelékařských zdravotnických oborů v Brně, 2009. 125 s. ISBN 978-80-7013-498-6

BEDRNOVÁ, Eva a kol. Manažerská psychologie a sociologie. 1. vyd. Praha: Management press, 2012. 615 s. ISBN 978-80-7261-239-0.

GLADKIJ, Ivan a kol. Management ve zdravotnictví. 1. vyd. Brno: Computer press, 2003. 380 s. Praxe manažera. ISBN 80-7226-996-8.

SOUČEK, Zdeněk a Jan BURIAN. Strategické řízení zdravotnických zařízení. 1. vyd. Praha: Professional publishing, 2006. 196 s. ISBN 80-86946-18-5.

ŠKRLA, Petr a Magda ŠKRLOVÁ. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních. 1. vyd. Praha: Grada, 2008. 200 s. ISBN 978-80-247-2616-8.

JAROŠOVÁ, Eva et al. Trénink sociálních a manažerských dovedností: metodický průvodce. 2. rozš. vyd. Praha: Management press, 2005. 267 s. ISBN 80-7261-135-6.

ČÁMSKÝ, Pavel et al. Manuál pro tvorbu a zavádění standardů kvality poskytovaných sociálních služeb. 1 vyd. Praha: Centrum sociálních služeb, 2008. 152 s.

Spojená akreditační komise [online]. [Praha], ©2010 - 2022 [cit. 2022-05-05]. Dostupné z: https://www.sakcr.cz/

MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČESKÉ REPUBLIKY. Kvalita a bezpečí zdravotních služeb, práva a povinnosti pacientů. Ministerstvo zdravotnictví [online]. [Praha]: Ministerstvo zdravotnictví ČR, [2022] [cit. 2022-05-05]. Dostupné z: https://www.mzcr.cz/category/agendy-ministerstva/kvalita-a-bezpeci-zdravotnich-sluzeb-prava-a-povinnosti-pacientu/

Studijní opora v LMS Moodle.

Základní studijní literatura – doporučená:

KLEIBL, Jiří a kol. Personální řízení 2. Část 2. 1. vyd. Praha: Vysoká škola ekonomická, 2002. 93 s. ISBN 80-245-0411-1.

KOHOUTEK, Rudolf.. Základy užité psychologie. 1. vyd. Brno: Akademické nakladatelství CERM, 2002. 544 s. ISBN 80-214-2203-3.

Magnet recognition program: Application manual. Washington: American nurses credentialing center, 2005. ISBN 0976821354.

MOHELSKÁ, Hana, ŠABATOVÁ, Marcela a Stanislav ROŠICKÝ. Personální management: aplikační systematický přehled. 1. vyd. Hradec Králové: Gaudeamus, 2003. 147 s. ISBN 80-7041-485-5.

WALKER, Alfréd, J. et al Moderní personální management: nejnovější trendy a technologie, 1. vyd. Praha: Grada, 2003. 253 s. Management v informační společnosti. ISBN 80-247-0449-8.

DVOŘÁKOVÁ, Zuzana. Management lidských zdrojů 1. vyd. Praha : C.H. Beck, 2007. 485 s. vISBN: 978-80-7179-893-4

VEBER, Jaromír. Management kvality od ISO 9000 k TQM 2. vyd. Bělá pod Bezdězem: Nakladatelství Máchova kraje, 2000. 269 s. ISBN: 80-901730-5-5.

Last update: Jirkovský Daniel, PhDr. RNDr., Ph.D., MBA (28.09.2025)
Requirements to the exam - Czech

Zkouška je písemná - formou testu, který bude zahrnovat všechna vyučovaná témata.

Test bude zadán v LMS Moodle po skončení kontaktní výuky.

Last update: Jirkovský Daniel, PhDr. RNDr., Ph.D., MBA (28.09.2025)
Syllabus - Czech

Obsahové zaměření výuky:

Úvod do managementu – pojetí managementu a jeho vývoj ve 20. století;

Průřezové činnosti managementu – rozhodování, plánování, organizování; řízení implementace, kontrola a informační systémy v manažerské práci;

Profil manažera – manažerské dovednosti, time management, interakce a komunikace v rámci organizace, rozhodování a řízení konfliktů;

Personální management – personální řízení a personální činnosti, analýza práce a tvorba pracovních úkolů, personální plánování, získávání, výběr a přijímání zaměstnanců, řízení výkonu a hodnocení zaměstnanců, vzdělávání a rozvoj zaměstnanců, firemní kultura a identita ve zdravotnictví;

Management změn;

Projektové řízení;

Ekonomika zdravotních a sociálních služeb (4 hodiny);

Úvod do managementu kvality a bezpečí ve zdravotnictví, rezortní bezpečnostní cíle;

Interní a externí hodnocení kvality zdravotních služeb – interní sebehodnocení, minimální požadavky a metodika. Externí hodnocení kvality a bezpečí poskytovaných zdravotních služeb, vč. akreditace zdravotnických zařízení (SAK ČR, JCI, MAGNET), možnosti implementace norem řady ISO ve zdravotnictví, ISQua;

Indikátory kvality zdravotní služeb, audit;

Nežádoucí události a systém jejich vyhodnocování a hlášení, management rizik ve zdravotnictví.

Last update: Jirkovský Daniel, PhDr. RNDr., Ph.D., MBA (28.09.2025)
 
Charles University | Information system of Charles University | http://www.cuni.cz/UKEN-329.html