1. Турфирма. Туроператор и турагент. Менеджер в турбизнесе. Устройство на работу. Туристический продукт.
|
2. Туристический продукт. Виды туризма (Горнолыжный, пляжный, экстремальный, познавательный, экологический, лечебный туризм, деловой туризм, гастрономический, религиозный. Свадебные туры. Круизы. Шоп-туры). Виза и визовая поддержка.
|
3. Отдых и развлечения. Спорт и активный отдых. Экстремальные виды туризма.
|
4. Деловая переписка. Документооборот. Выбор, оформление и сопровождение тура.
|
5. Деловая переписка. Документооборот. Аннулирование тура.
|
6. Отель. Услуги в отеле. Персонал отеля. Встреча туристов, размещение, отъезд.
|
7. Страхование. Медицинская помощь на курорте.
|
8. Ресторанный бизнес. Рестораны, кафе, бары.
|
9. Отзывы. Реклама в ресторанном бизнесе.
|
10. Экскурсовод. Виды экскурсий (обзорные, тематические). Классификация экскурсий.
|
11. Схема экскурсии. Этапы подготовки экскурсии. Составление экскурсионного маршрута. Пешеходные и автобусные экскурсии.
|
12. Презентация.
|