Introduction to Mediation - ASCK10025

• Title: Úvod do mediace
• Guaranteed by: Department of Social Work (21-KSOCP)
• Faculty: Faculty of Arts
• Actual: from 2025
• Semester: summer
• Points: 0
• E-Credits: 4
• Examination process: summer s.:
• Hours per week, examination: summer s.:1/1, Ex [HT]
• Capacity: 15 / unknown (15)
• Min. number of students: 10
• 4EU+: no
• Virtual mobility / capacity: no
• State of the course: taught
• Language: Czech
• Teaching methods: full-time
• Note: course can be enrolled in outside the study plan; enabled for web enrollment
• Guarantor: PhDr. Hana Pazlarová, Ph.D.
• Teacher(s): PhDr. Hana Pazlarová, Ph.D.

Annotation

Předmět seznámí účastníka s principy a cíli mediace. Studenti se dovědí vybrané informace o využití mediace u nás a v zahraničí. Získají informace o procesu a jednotlivých fázích mediace a zasadí si poznatky z teorie komunikace a konfliktu do kontextu mediace. Procvičí techniky aktivního naslouchání, zúčastní se modelových mediačních kauz a seznámí se s rolí mediátora. Každé teoretické téma je vždy doplněno nácvikem, předmět je zaměřen na budování praktických kompetencí účastníků.

Témata jednotlivých přednášek a seminářů:

1. Co je mediace?

2. Komunikace v kontextu mediace

3. Využití technik aktivního naslouchání v mediaci

4. Konflikt v kontextu mediace

5. Fáze mediace I

6. Fáze mediace II

7. Fáze mediace III

8. Mediační dohoda

9. Role mediátora a etický kodex

10. Těžkosti při vedení mediace a způsoby řešení

11. Rodinná mediace

12. Interkulturní mediace

Výstupní dovednosti a způsob jejich prověření:

Student zná principy a cíle mediace. Zná fáze mediace a rozumí roli mediátora.
Student umí rozlišit kauzy ne/vhodné k mediaci. Umí klientovi představit mediaci a vysvětlit její výhody. Student si zlepší svoje komunikační kompetence, zejména používání technik aktivního naslouchání. Dovednosti jsou průběžně ověřovány při cvičeních a řešení modelových kauz. Závěrečný písemný test má dvě části. Teoretická část ověřuje znalosti získané v přednáškách. Praktická část ověřuje dílčí dovednosti průběžně procvičované v rámci seminářů (např. identifikace zájmů vs. postoje stran konfliktu, neutralizace výroků apod.)

Last update: Vojtíšková Nicole, Mgr. (14.02.2024)

Course completion requirements

Aktivní zapojení do výuky – nácvik dílčích dovedností, cvičné kauzy

Závěrečný písemný test má dvě části. Teoretická část ověřuje znalosti získané v přednáškách. Praktická část ověřuje dílčí dovednosti průběžně procvičované v rámci seminářů (např. identifikace zájmů vs. postoje stran konfliktu, neutralizace výroků apod.)

Nejméně 80% účast na výuce

Last update: Vojtíšková Nicole, Mgr. (14.02.2024)

Literature

Šišková, T. Facilitativní mediace. Praha: Portál. 2012.

Šišková, T. Průvodce rodinnou mediací. Praha: Portál. 2016.

Holá, L. Mediace, způsob řešení mezilidských konfliktů, Praha: Grada, 2003

Matoušek, O. Metody a řízení sociální práce, Praha: Portál, 2003

Štern, P. a kol. Probace a mediace, Praha: Portál, 2010

Last update: Vojtíšková Nicole, Mgr. (14.02.2024)