Senioři a využívání plateb na internetu
| Thesis title in Czech: | Senioři a využívání plateb na internetu |
|---|---|
| Thesis title in English: | Seniors and Internet Payments |
| Key words: | senior|stáří|aktivní stárnutí|internet|platby na internetu|platební nástroje|e-shop|bezpečnost na internetu |
| English key words: | senior|old age|active ageing|internet|internet payments|payment instruments|e-shop|internet security |
| Academic year of topic announcement: | 2018/2019 |
| Thesis type: | Bachelor's thesis |
| Thesis language: | čeština |
| Department: | Institute of Information Studies and Librarianship (21-UISK) |
| Supervisor: | PhDr. Helena Lipková, Ph.D. |
| Author: | hidden - assigned and confirmed by the Study Dept. |
| Date of registration: | 07.05.2019 |
| Date of assignment: | 07.05.2019 |
| Administrator's approval: | not processed yet |
| Confirmed by Study dept. on: | 28.06.2019 |
| Date and time of defence: | 02.09.2020 09:00 |
| Date of electronic submission: | 27.07.2020 |
| Date of proceeded defence: | 02.09.2020 |
| Submitted/finalized: | committed by worker on behalf on and finalized |
| Opponents: | Mgr. Adéla Jarolímková, Ph.D. |
| Guidelines |
| Bakalářská práce se bude věnovat tématu využívání internetových plateb seniory při hrazení nákupů v e-shopech. V teoretické části práce budou definovány základní pojmy a téma bude začleněno do širšího kontextu. Výzkumná část práce bude realizována formou kvalitativního výzkumu v podobě polostrukturovaných rozhovorů. Cílem výzkumu bude zjistit znalosti respondentů: · o možnostech online plateb přes internet v e-shopech (způsoby, nástroje), · o bezpečnosti ohledně placení přes internet, · o příznacích, jak včas rozpoznat potenciální nebezpečí v rámci online platby. V rámci výzkumu bude v rámci nákupů v e-shopech na vybrané skupině respondentů také analyzován: · rozsah jejich aktivit souvisejících s platbami přes internet · zkušenosti s jednotlivými typy plateb a platebními nástroji · negativní/pozitivní zkušenosti s platbami online · nejčastěji navštěvované e-shopy v rámci tematického zaměření (zboží, cestování, volný čas (kultura), služby apod.) Cílovou skupinou budou respondenti ve věku 60–74 let s předchozí zkušeností s platbami přes internet. Minimální počet respondentů bude 12. Bakalářská práce bude připravena v souladu s platnými vnitřními předpisy na FF UK a dalšími metodickými pokyny a normativními dokumenty. |
| References |
| KOŽÍŠEK, Martin a PÍSECKÝ, Václav. Bezpečně n@ internetu: průvodce chováním ve světě online. První vydání. Praha: Grada Publishing, 2016. 175 stran. ISBN 978-80-247-5595-3. SAK, Petr a KOLESÁROVÁ, Karolína. Sociologie stáří a seniorů. Vyd. 1. Praha: Grada, 2012. 225 s. Sociologie. ISBN 978-80-247-3850-5. ŠANC, Miroslav. Internet pro seniory: přívětivý průvodce krok za krokem. 2. aktualiz. vyd. Brno: Computer Press, 2010. 181 s. ISBN 978-80-251-2382-9. PILÍK, Michal. Internet and its influence on consumer buying behaviour in the Czech Republic. Praha: Linde Praha, 2013, 122 s. Monografie. ISBN 978-80-7201-936-6. ȚUGULEA, Oana, Andreia Gabriela ANDREI, Claudia STOIAN BOBÂLCĂ a Adriana MANOLICĂ, 2017. Online Buyer's Perspective of E-shops Credibility: Measurement Dimensions. Management Dynamics in the Knowledge Economy. 5(4), 641-661. DOI: 10.25019/MDKE/5.4.10. ISSN 23928042. Dostupné také z:http://www.managementdynamics.ro/index.php/journal/article/view/251/201 ZADRAŽILOVÁ, Iva, 2017. Potřeby seniorů v práci s internetem - výsledky kvalitativního šetření. ProInflow: časopis pro informační vědy [online]. Brno, 2017, 2017(9), 103-119 [cit. 2019-04-20]. ISSN 1804-2406. Dostupné z:http://www.phil.muni.cz/journals/index.php/proinflow/article/view/1677 Český statistický úřad - statistiky, Český statistický úřad [online]. Praha [cit. 2019-04-27]. Dostupné z:https://www.czso.cz/csu/czso/statistiky Informační společnost v číslech 2018: Česká republika a EU. Praha: Český statistický úřad, [2018], ©2018. 170 stran. ISBN 978-80-250-2839-1. Dostupné také z:https://www.czso.cz/csu/czso/informacni-spolecnost-v-cislech. Na internetu přibývá seniorů, 2018. In: Český statistický úřad [online]. Praha [cit. 2019-04-27]. Dostupné z:https://www.czso.cz/csu/czso/na-internetu-pribyva-senioru Kolik z nás používá osobní počítač a internet?, 2010. In: Český statistický úřad [online]. Praha [cit. 2019-04-27]. Dostupné z:https://www.czso.cz/csu/czso/kolik_z_nas_pouziva_osobni_pocitac_a_internet |