Rozhovory s odcházejícími pracovníky

• Thesis title in Czech: Rozhovory s odcházejícími pracovníky
• Thesis title in English: Exit Interviews in Personal Management
• Key words: personální rozhovory|rozhovory s odcházejícími pracovníky|rezignace pracovníků|dotazování odcházejících pracovníků|retence pracovníků
• English key words: exit interviews|employees resignation|personnel interviews|exit surveys|employees retention
• Academic year of topic announcement: 2015/2016
• Thesis type: Bachelor's thesis
• Thesis language: čeština
• Department: Department of Adult Education and Personnel Management (21-KANPR)
• Supervisor: PhDr. Mgr. Renata Kocianová, Ph.D.
• Author: hidden - assigned and confirmed by the Study Dept.
• Date of registration: 20.06.2016
• Date of assignment: 20.06.2016
• Administrator's approval: not processed yet
• Confirmed by Study dept. on: 22.06.2016
• Date and time of defence: 19.06.2018 10:00
• Date of electronic submission: 17.05.2018
• Date of proceeded defence: 19.06.2018
• Submitted/finalized: committed by student and finalized
• Opponents: doc. PhDr. Helena Záškodná, CSc.

Guidelines

Cílem bakalářské práce je analyzovat přínosy rozhovorů s odcházejícími pracovníky pro organizace. Nejprve bude věnována pozornost různým typům rozhovorů využívaných v personální praxi, problematice uvolňování pracovníků včetně jejího legislativního vymezení a důvodům a důsledkům rezignace – odchodů pracovníků. Na základě odborných zdrojů bude identifikována důležitost a přínosy rozhovorů s odcházejícími pracovníky pro organizace. Následně bude pozornost zaměřena na rozhovor s odcházejícím pracovníkem, na jeho význam, přínosy, podobu a efektivní vedení. Součástí práce bude smíšené empirické šetření, jehož cílem bude zjistit uplatňování rozhovoru s odcházejícím pracovníkem v organizacích, v jaké podobě je prováděn a jak jsou získané informace z rozhovoru dále využívány. Kvantitativní dotazníkové šetření bude zaměřeno na zkušenosti respondentů s těmito rozhovory. Kvalitativní šetření bude realizováno formou rozhovorů s personalisty, kteří vedou rozhovory s odcházejícími pracovníky, na postupy uplatňované v organizacích, na průběh, podobu, na získané informace z rozhovoru a jejich využívání.

Navrhovaná osnova práce:
1 Rozhovory v personální práci
2 Uvolňování pracovníků z organizace
2.1 Legislativní rámec uvolňování pracovníků
2.2 Uvolňování pracovníků z hlediska personálního řízení
3 Rezignace – odchod pracovníka z organizace
3.1 Důvody odchodu pracovníka z organizace
3.2 Důsledky rezignace pracovníků pro organizaci
4 Rozhovor s odcházejícím pracovníkem
4.1 Význam a přínosy rozhovoru s odcházejícím pracovníkem
4.2 Podoba a vedení rozhovoru s odcházejícím pracovníkem
5 Empirické šetření uplatňování rozhovoru s odcházejícím pracovníkem v organizacích

References

ARMSTRONG, Michael. Řízení lidských zdrojů: nejnovější trendy a postupy. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1407-3.
BEDNÁŘ, Vojtěch. Sociální vztahy v organizaci a jejich management. Praha: Grada, 2013. ISBN 978-80-247-4211-3.
BĚLOHLÁVEK, František. Jak vést rozhovory s podřízenými pracovníky. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80-247-2313-6.
CARVIN, Beth. New Strategies for Making Exit Interviews Count. Employment Relations Today [online]. 2011, č. 38/2. ISSN 0745-7790. Dostupné z: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/ert.v38.2/issuetoc
KNOUSE, Stephen, Robert GIACALONE a Amy MONTAGLIANI. Motivation for and Prevention of Honest Responding in Exit Interviews and Surveys. The Journal of Psychology: Interdisciplinary and Applied [online]. 1997, č. 131/4. ISSN 00223980. Dostupné z: http://www.k12hrsolutions.com/wp-content/uploads/2015/05/Motivation-and-Prevention-of-Honest-Responses-on-Exit-Surveys-and-Interviews.pdf
KOCIANOVÁ, Renata. Personální činnosti a metody personální práce. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-2497-3.
KOUBEK, Josef. Řízení lidských zdrojů: základy moderní personalistiky. Praha: Management Press, 2015. ISBN 978-80-7261-288-8.
NEAL, James. Employee Turnover and the Exit Interview. Personnel Management in Libraries, Library Trends [online]. 1989, č. 38/1. ISSN 0024-2594. Dostupné z: https://www.ideals.illinois.edu/bitstream/handle/2142/7646/librarytrendsv38i1f_opt.pdf
SCHACHTER, Debbie. Exit Interviews Can Provide Valuable Feedback. Business Management, Information Outlook [online]. 2005, č. 9/7. ISSN 1091-0808. Dostpupné z: https://www.highbeam.com/doc/1G1-134701336.html
WAGNEROVÁ, Irena. Psychologie práce a organizace: nové poznatky. Praha: Grada, 2011. ISBN 978-80-247-3701-0.
WOOD, Matthew a Steven KARAU. Preserving Employee Dignity during the Termination Interview: An Empirical Examination. Journal of Business Ethics [online]. 2009, č. 86/4. ISSN 0167-4544. Dostupné z: https://www.jstor.org/stable/40295109?seq=1#page_scan_tab_contents