Vliv copywritingu na efektivitu e-mailových newsletterů
Thesis title in Czech: | Vliv copywritingu na efektivitu e-mailových newsletterů |
---|---|
Thesis title in English: | The Influence of Copywriting on E-mail Newsletters Effectiveness |
Key words: | copywriting, e-mail marketing, newslettery, kreativita, persvaze, rétorika, komunikace |
English key words: | copywriting, e-mail marketing, newsletters, creativity, persuasion, rhetoric, communication |
Academic year of topic announcement: | 2015/2016 |
Thesis type: | Bachelor's thesis |
Thesis language: | čeština |
Department: | Department of Marketing Communication and Public Relations (23-KMKPR) |
Supervisor: | PhDr. Tereza Klabíková Rábová, Ph.D. |
Author: | hidden - assigned by the advisor |
Date of registration: | 24.06.2016 |
Date of assignment: | 24.06.2016 |
Date and time of defence: | 20.06.2017 08:00 |
Venue of defence: | Hollar - Smetanovo nábřeží 6, H110, Hollar - místn. č. 110 |
Date of electronic submission: | 18.05.2017 |
Date of proceeded defence: | 20.06.2017 |
Opponents: | Mgr. Anna Shavit, Ph.D. |
URKUND check: |
References |
KOTLER, Philip, Veronica WONG, John SAUNDERS a Gary ARMSTRONG. Mo-derní marketing. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1545-2.
YUDKIN, Marcia, Alexis D. GUTZMAN a Anne HOLLAND. Best practices in marketing with email newsletters: for marketers and publishers. Port-smouth, R.I.: MarketingSherpa, Inc., 2002. ISBN 9781932353013. Dostupné také z: http://site.ebrary.com/lib/cuni/detail.action?docID=10035715 MACPHERSON, Kim. Permission-based E-mail marketing that works!. Chi-cago, IL: Dearborn Trade, c2001. ISBN 07-931-4295-4. Dostupné také z: http://site.ebrary.com/lib/cuni/detail.action?docID=10019941 RABHAN, Benji. Convert every click: make more money online with holistic conversion rate optimization. Somerset, New Jersey: Wiley, 2013. ISBN 978-111-8759-745. Dostupné také z: http://site.ebrary.com/lib/cuni/detail.action?docID=10767018 CLARK, Malcolm, Ian RUTHVEN a Patrik O'Brian HOLT. Perceiving and Using Genre by Form – An Eye-Tracking Study. Libri. 2010, 60(3), -. DOI: 10.1515/libr.2010.023. ISSN 0024-2667. Dostupné také z: http://www.degruyter.com/view/j/libr.2010.60.issue-3/libr.2010.023/libr.2010.023.xml MASLEN, Andy. The copywriting sourcebook: how to write better copy, fas-ter: for everything from ads to websites. London: Marshall Cavendish Business, 2010. ISBN 9789814312134. Dostupné také z: http://site.ebrary.com/lib/cuni/detail.action?docID=10424312 SHAW, Mark. Copywriting: successful writing for design, advertising, and marketing. 2nd ed. London: Laurence King, 2012. ISBN 9781780671628. Do-stupné také z: http://site.ebrary.com/lib/cuni/detail.action?docID=10641953 MARSH, C. Aristotelian Causal Analysis and Creativity in Copywriting: Toward a Rapprochement Between Rhetoric and Advertising. Written Communication. 2007, 24(2), 168-187. DOI: 10.1177/0741088306298811. ISSN 0741-0883. Dostupné také z: http://wcx.sagepub.com/cgi/doi/10.1177/0741088306298811 CIALDINI, Robert B. Vliv: síla přesvědčování a manipulace. Brno: BizBooks, 2012. ISBN 978-80-265-0041-4. DOOLEY, Roger. Brainfluence: 100 ways to persuade and convince customers with neuromarketing. Hoboken, N.J.: Wiley, c2012. ISBN 9781118175965. Dostupné také z: http://site.ebrary.com/lib/cuni/detail.action?docID=10506279 |
Preliminary scope of work |
Tématem práce je vliv copywritingu na persvazivitu textu, resp. otázka, zdali zapo-jení copywritera do procesu přípravy textů komerční povahy přináší reálnou při-danou hodnotu v podobě větší efektivity textů. Stěžejní částí práce je výzkum, kte-rý srovná efektivitu reálných e-mailových newsletterů. Text každé rozesílky napíše copywriter a laik. Polovina kontaktů obdrží laickou verzi, polovina verzi od profesi-onála. Cílem je popsat nejdůležitější postupy tvorby textu používané copywritery a ověřit jejich funkčnost v praxi.
Jako mailing list poslouží databáze reálné firmy. Předpokládaná proporce vzorku je 6–10 tisíc emailových adres. Adresáti obdrží e-mail s reálnou nabídkou reálné firmy. Databáze kontaktů se náhodně rozdělí na dvě poloviny. Jedna polovina obdrží verzi psanou copywriterem, druhá polovina verzi psanou laikem. Obě verze budou komunikovat stejné sdělení. Souč.st. obou e-mailů bude i tlačítko s odkazem na web firmy. Následně bude rozesílka monitorována. Hlavní sledované metriky bu-dou: open-rate (procento otevření), bounce-rate (procento zavření zprávy ihned po otevření), click-through rate (procento prokliků z e-mailu na web). Prokliky na web jsou cílem sdělení a budou proto hlavní sledovanou konverzí. Následně se porovná výkon obou verzí. |