Vybrané psychologické aspekty mediace

• Thesis title in Czech: Vybrané psychologické aspekty mediace
• Thesis title in English: Selected Psychological Aspects of Mediation
• Key words: Mediace|vyjednávání|smír|konflikt
• English key words: Mediation|negotiation|settlement|conflict
• Academic year of topic announcement: 2016/2017
• Thesis type: Bachelor's thesis
• Thesis language: čeština
• Department: Department of Psychology (21-KPS)
• Supervisor: PhDr. Eva Höschlová, Ph.D.
• Author: hidden - assigned and confirmed by the Study Dept.
• Date of registration: 02.05.2017
• Date of assignment: 02.05.2017
• Administrator's approval: not processed yet
• Confirmed by Study dept. on: 23.05.2017
• Date and time of defence: 20.06.2018 00:00
• Date of electronic submission: 02.05.2018
• Date of proceeded defence: 20.06.2018
• Submitted/finalized: committed by student and finalized
• Opponents: doc. PhDr. Ilona Gillernová, CSc.
• Advisors: Mgr. Ivana Šípová, Ph.D.

Guidelines

Cílem práce je identifikace, deskripce a analýza vybraných psychologických aspektů ovlivňujících všechny fáze mediačního procesu. V rámci popisu úvodní fáze, zahájení mediace, je věnována pozornost například primingu a halo efektu. Ve druhé fázi, získávání informací, se autor zaměřuje kupříkladu na fenomény aktivního naslouchání, či podmiňování v jeho nejrůznějších podobách. Ve fázi třetí, vzájemného porozumění stran, jsou adresovány principy práce s emocemi, přerámování, nálepkování, jakož i další techniky psychologie vyjednávání a manipulace. V závěrečných dvou fázích, hledání řešení a ukončení mediace, autor pracuje s fenomény kognitivního zkreslení, efektem kotvy, averzí ke ztrátě, technikami Ishikawa diagramu a kritérii SMART.

Na uvedenou literárně přehledovou část, navazuje návrh výzkumu zaměřeného na ověření tvrzených výhod mediace oproti tradičnímu soudnímu řízení, kdy tyto teoretické výhody spočívají zejména v konsolidaci mezilidských vztahů zúčastněných stran a jejich vnímání výsledku mediace jakožto spravedlivějšího, oproti rozhodnutí v rámci soudního řízení.

References

BOWLING, D. HOFFMANN, D. A. Bringing Peace Into the Room: How the Personal Qualities of the Mediator Impact the Process of Conflict Resolution. Wiley 2003. 322 s. ISBN-13: 9780787968502.
HOFFMAN, D. A. Mediation: A Practice Guide for Mediators, Lawyers, and Other Professionals. Boston: Massachusetts Continuing Legal Education. 2013. 752 s. ISBN-13: 978-1575898070.
LEWICKI, R. Essentials of Negotiation, McGraw-hill Education, 6 edition, 336 s. ISBN: 978-0077862466.
ŠIŠKOVÁ, T. Facilitativní mediace. Praha: Portál 2012. 208 s. ISBN: 978-80-262-0091-8.
BADER, E. E. The Psychology and Neurobiology of Mediation. Cardozo J. Conflict Resol. 759 s. 17.3/2015.
HOFFMANN, D. A. WOLMAN, R. The Psychology of Mediation. Cardozo J. Conflict Resol. 759 s. 14.3/2013
HOFFMANN, D. A.Mediation, Multiple Minds, and Managing the Negotiation Within. 16. Harvard Negotiation Law Review. (2011).
RISKIN, L. L., WOHL, R. Mindfulness in the Heat of Conflict: Taking STOCK. 20. Harvard Negotiation Law Review. (2015).