Komunikační aktivity Městské knihovny v Praze od roku 2007 do současnosti

• Thesis title in Czech: Komunikační aktivity Městské knihovny v Praze od roku 2007 do současnosti
• Thesis title in English: Communication activities of Municipal Library of Prague from 2007 to present
• Key words: Městská knihovna v Praze, marketing, veřejné knihovny, komunikace, public relations
• English key words: Municipal Library of Prague, marketing, public libraries, communication, public relations
• Academic year of topic announcement: 2011/2012
• Thesis type: Bachelor's thesis
• Thesis language: čeština
• Department: Department of Marketing Communication and Public Relations (23-KMKPR)
• Supervisor: doc. PhDr. Jan Halada, CSc.
• Author: hidden - assigned by the advisor
• Date of registration: 31.10.2011
• Date of assignment: 31.10.2011
• Date and time of defence: 18.06.2012 00:00
• Venue of defence: Smetanovo nábř. 6
• Date of electronic submission: 14.05.2012
• Date of proceeded defence: 18.06.2012
• Opponents: PhDr. Pavel Dolanský

References

BEDNÁŘ, Vojtěch. Marketing na sociálních sítí. Brno: Computer Press, 2011, 200 s. ISBN 978-80-251-3320-0

BORCHARDT, Peter a kol. Marketing pro veřejné knihovny. Praha: Národní knihovna, 1994, 187 s. ISBN 80-7050-173-1

CEPEK, Jiří; HLAVÁČEK, Ivan; KNEIDL, Pravoslav. Dějiny knihoven a knihovnictví. Praha: Karolinum, 1996, 192 s. ISBN 80-7184-163-3

DE PELSMACKER, Patrick a spol. Marketingová komunikace. Praha: Grada, 2003, 581 s. ISBN 80-247-0254-1

GILL, Philip. Služby veřejných knihoven. Praha: Svaz knihovníků a informačních pracovníků ČR, 2002, 127 s. ISBN 80-85851-14-8

HALADA, Jan. Člověk a kniha. Praha: Karolinum, 1993, 120 s. ISBN 80-7066-767-2

JOHNOVÁ, Radka. Marketing kulturního dědictví a umění. Praha: Grada, 2008, 288 s. ISBN 978-80-247-2724-0

KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Marketing. Praha: Grada, 2004, 855 s. ISBN 80-247-0513-3

KOTLER, Philip; KELLER, Lane Kevin. Marketing management. Praha: Grada, 2007, 792 s. ISBN 978-80-247-1359-5

Preliminary scope of work

Tato bakalářská diplomová práce si klade za cíl zmapovat a analyzovat způsoby, jakými Městská knihovna v Praze komunikuje s veřejností a jakými způsoby dává o svých aktivitách vědět. Jedná se o stodvacetiletou instituci s bohatou historií, která se v oblasti komunikace stále vyvíjí tím správným směrem. Městská knihovna v Praze není komerčním subjektem a v Praze je téměř bezkonkurenční. Zřizovatelem je Hlavní město Praha, tudíž je knihovna financována z veřejných prostředků. Může se proto zdát, že se jedná o subjekt, který nemá zapotřebí komunikovat s cílovou skupinou. Navíc je v pozici, kde převažuje poptávka nad nabídkou. I přes tyto prvotní dojmy Městská knihovna v Praze stále aktivně komunikuje a snaží se získávat nové čtenáře a těm stávajícím nabízet stále nové doplňkové služby. Úkolem práce je tedy popsat a zkoumat jednotlivé komunikační aktivity a jejich vhodnost pro cílovou skupinu.

Preliminary scope of work in English

This bachelor thesis aims to map and analyze the ways how the Municipal Library of Prague communicates with the public and the ways how it let the public know about their activities. This is an one hundred and twenty years old institution with a rich history which still evolves on the field of communication in the right direction. Municipal Library of Prague is not a commercial organization and it is almost without competition in Prague. The founder is the City of Prague, so the library is funded from public funds. Therefore it may seem that it is an institution that does not need to communicate with its target group. Moreover, it is in a position where demand outweighs the supply. Despite these initial impressions Municipal Library of Prague is still actively communicating and trying to gain new readers and offer new more services to existing ones. The task of this work is to describe and explore the various communication activities and their suitability for its target group.