Komunikační strategie společnosti IKEA v oblasti CSR v letech 2019-2021

• Název práce v češtině: Komunikační strategie společnosti IKEA v oblasti CSR v letech 2019-2021
• Název v anglickém jazyce: Communication strategy of IKEA in the field of CSR in the years 2019-2021
• Klíčová slova: CSR, společenská odpovědnost, pilíře CSR, udržitelnost, komunikace, strategie, IKEA
• Klíčová slova anglicky: CSR, social responsibility, CSR pillars, sustainability, communication, strategy, IKEA
• Akademický rok vypsání: 2020/2021
• Typ práce: bakalářská práce
• Jazyk práce: čeština
• Ústav: Katedra marketingové komunikace a public relations (23-KMKPR)
• Vedoucí / školitel: Ing. Bc. Petra Koudelková, Ph.D.
• Řešitel: skrytý - zadáno vedoucím/školitelem
• Datum přihlášení: 18.09.2021
• Datum zadání: 18.09.2021
• Datum a čas obhajoby: 16.06.2022 09:00
• Místo konání obhajoby: Hollar - Smetanovo nábřeží 6,Praha 1, H011, Hollar - místn. č. 011
• Datum odevzdání elektronické podoby: 03.05.2022
• Datum proběhlé obhajoby: 16.06.2022
• Oponenti: PhDr. Soňa Schneiderová, Ph.D.

Seznam odborné literatury

A CUP OF STYLE. Jednoduché kroky pro udržitelnější domácnost!. In: A Cup Of Style [online]. 25. 5. 2019 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: http://www.acupofstyle.com/2019/05/jednoduche-kroky-pro-udrzitelnejsi.html?fbclid=IwAR1l-qBe2fOjw4JpYXbfU8dSXijgIfm47VlWf2ZWI-lLB4HIvwGigcdojNM
A Cup Of Style. In: Facebook [online]. 2022 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.facebook.com/acupofstyle.cz/
ADAMÍKOVÁ, Anežka. Caroline Reid o tom, jak přinést udržitelnost do každodenního byznysu. In: CZECHDESIGN [online]. 24. 3. 2019 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.czechdesign.cz/kalendar-akci/caroline-reid-o-tom-jak-propsat-udrzitelnost-do-kazdodenniho-byznysu
ASOCIACE SPOLEČENSKÉ ODPOVĚDNOSTI. IKEA ČR členem Asociace společenské odpovědnosti. In: Asociace společenské odpovědnosti [online]. 25. 1. 2015a [cit. 2022-01-24]. Dostupné z: https://www.spolecenskaodpovednost.cz/o-asociaci/
ASOCIACE SPOLEČENSKÉ ODPOVĚDNOSTI. Vznik národní sítě Global Compact Českách. In: Asociace společenské odpovědnosti [online]. 19. 2. 2015b [cit. 2022-01-24]. Dostupné z: https://www.spolecenskaodpovednost.cz/vznik-narodni-site-global-compact-ceska-republika/
ASOCIACE SPOLEČENSKÉ ODPOVĚDNOSTI. IKEA nabídne práci uprchlíkům a pomůže tak 200 000 lidem z chudoby. In: Asociace společenské odpovědnosti [online]. 8. 5. 2017a [cit. 2022-01-24]. Dostupné z: https://www.spolecenskaodpovednost.cz/ikea-nabidne-praci-uprchlikum-a-pomuze-tak-200-000-lidem-z-chudoby/
ASOCIACE SPOLEČENSKÉ ODPOVĚDNOSTI. Česko zná vítěze prestižního ocenění za naplňování cílů udržitelného rozvoje OSN. In: Asociace společenské odpovědnosti [online]. 28. 5. 2017b [cit. 2022-01-24]. Dostupné z: https://www.spolecenskaodpovednost.cz/cesko-zna-viteze-prestizniho-oceneni-za-naplnovani-cilu-udrzitelneho-rozvoje-osn/
ASOCIACE SPOLEČENSKÉ ODPOVĚDNOSTI. IKEA si klade za cíl snížit prostřednictvím nové iniciativy plýtvání potravinami o 50 %. In: Asociace společenské odpovědnosti [online]. 21. 6. 2017c [cit. 2022-01-24]. Dostupné z: https://www.spolecenskaodpovednost.cz/ikea-si-klade-za-cil-snizit-prostrednictvim-nove-iniciativy-plytvani-potravinami-o-50/
BRŮHOVÁ, Michaela. Férová domácnost – spokojená domácnost. In: Triad blog [online]. 11. 3. 2021 [cit. 2022-03-25]. Dostupné z: https://blog.triad.cz/nase-prace/ferova-domacnost-spokojena-domacnost/
Buď druhému domovem. In: YouTube [online]. 13. 5. 2020 [cit. 2022-03-11]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=yuWzJc8uxpE&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
Caroline Reid: Jak přinést udržitelnost do každodenního byznysu (záznam). In: Youtube [online]. 26. 4. 2019 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=lZT4uWNbRXA&ab_channel=CZECHDESIGN
CARROLL, Archie B, 1979. A Three-Dimensional Conceptual Model of Corporate Performance. The Academy of Management review [online]. Academy of Management, 4(4), 497-505 [cit. 2022-01-08]. ISSN 0363-7425. Dostupné z: doi:10.2307/257850
CARROLL, Archie B, 1999. Corporate Social Responsibility. Business & society [online]. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 38(3), 268-295 [cit. 2022-01-08]. ISSN 0007-6503. Dostupné z: doi:10.1177/000765039903800303
COPERNICUS. O programu Copernicus. Copernicus [online]. 2022 [cit. 2022-02-09]. Dostupné z: https://www.copernicus.eu/cs/o-programu-copernicus
ČANÍK, Petr. Kde začíná a končí společenská odpovědnost firem?. In: Petr Čaník: Seriózně i neformálně o podnikatelské etice, společenské odpovědnosti firem, kultuře i životě [online]. 18. 9. 2007 [cit. 2022-01-10]. Dostupné z: http://www.canik.cz/2007/09/18/kde-zacina-a-konci-spolecenska-odpovednost-firem/
ČERNÁ, Michaela. Masové kuličky bez masa. IKEA představila vlastní masovou náhradu. In: Forbes [online]. 29. 7. 2020 [cit. 2022-03-12]. Dostupné z: https://forbes.cz/masove-kulicky-bez-masa-ikea-predstavila-vlastni-alternativu-masa/
ČERNOHORSKÁ, Lenka a Anna PUTNOVÁ, 2012. Společenská odpovědnost firem a jak ji měřit?. Brno: Akademické nakladatelství CERM. ISBN 978-80-7204-806-9.
ČT24. Klimatická změna zrychluje, rok 2020 byl dosud nejteplejší v Evropě i ve světě. In: ČT24 [online]. 8. 1. 2021 [cit. 2022-02-09]. Dostupné z: https://ct24.ceskatelevize.cz/veda/3251616-klimaticka-zmena-zrychluje-rok-2020-byl-dosud-nejteplejsi-v-evrope-i-ve-svete
Dáda, Minecraft a volby | Ask Lukefry. In: Youtube [online]. 27. 5. 2019 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=iJZKjOGNGtE&ab_channel=Lukefry
DAHLSRUD, Alexander, 2008. How corporate social responsibility is defined: an analysis of 37 definitions. Corporate Social Responsibility and Environmental Management [online]. Chichester, UK: John Wiley, 15(4), 1-13 [cit. 2022-01-08]. ISSN 1535-3958. Dostupné z: doi:10.1002/csr.132
Designér Mats Nilsson o projektu GÅ. In: YouTube [online]. 14. 8. 2019 [cit. 2022-03-06]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=a9gCNXY5EYY&t=85s
EUROPEAN COMMISSION, 2001a. Promoting a European framework for corporate social responsibility. Green paper [online]. Luxembourg: Office for Official Publications of the European Communities, 28 s. [cit. 2022-01-19]. Dostupné z: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/DOC_01_9
EUROPEAN COMMISSION. Framework agreement between IKEA and the IFBWW. In: European Commission [online]. 2001b [cit. 2022-01-24]. Dostupné z: https://ec.europa.eu/employment_social/empl_portal/transnational_agreements/Ikea_FrameworkAgreement_EN.pdf
FLEMA MEDIA AWARDS. IKEA Za bezpečný domov. In: FLEMA Media Awards [online]. 2022 [cit. 2022-03-13]. Dostupné z: https://awards.flema.cz/public/competition/15005/campaign/1000347
FRIEDMAN, Milton. A Friedman doctrine‐- The Social Responsibility Of Business Is to Increase Its Profits. The New York Times [online]. 1970 [cit. 2022-01-10]. ISSN 0362-4331.
FRITSCHER, Lukáš. [Na začátek mám jednu otázku…]. In: Instagram [online]. 13. 5. 2019 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.instagram.com/p/BxaNISmFJIf/
FSC ČR. Nejčastější dotazy o FSC. In: Fsc ČR [online]. 2022 [cit. 2022-01-24]. Dostupné z: https://www.czechfsc.cz/cz-cs/o-fsc/nejcastejsi-dotazy-o-fsc
GOOD, Lotta. In: LinkedIn [online]. 2022 [cit. 2022-02-25]. Dostupné z: https://www.linkedin.com/in/lotta-good-11072290/?originalSubdomain=cz
GRONVIUS, Paula a Clara My LERNBORG, 2009. IKEA and CSR: Like Hand in Glove? [online]. [cit. 2022-01-22]. Dostupné z: http://arc.hhs.se/download.aspx?MediumId=656. Masters Thesis. Stockholm School of Economics.
HEJLOVÁ, Denisa, 2015. Public relations. Praha: Grada Publishing. ISBN 978-80-247-5022-4.
HOHNEN, Paul, 2007. Corporate social responsibility: an implementation guide for business. International Institute for Sustainable Development. ISBN 978-1-895536-97-3.
HOUSKA, Filip. IKEA rozjíždí kampaň pro udržitelný způsob života. Spouští k tomu i mobilní aplikaci s výzvami. In: CzechCrunch [online]. 19. 5. 2019 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://cc.cz/ikea-rozjizdi-kampan-pro-udrzitelny-zpusob-zivota-spousti-k-tomu-i-mobilni-aplikaci-s-vyzvami/
Hrdina zítřka. In: YouTube [online]. 26. 8. 2019 [cit. 2022-02-26]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=sxW_Pwsn-D0
Hrdinka zítřka. In: YouTube [online]. 26. 8. 2019 [cit. 2022-02-26]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=7nBfnm3udso&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
IKEA. IKEA Group Sustainability Report FY12. In: Ikea [online]. 2013 [cit. 2022-01-24]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/files/pdf/88/a4/88a41861/sustainability_report_2012.pdf
IKEA. People & Planet Positive: Strategie IKEA pro trvalou udržitelnost. In: Ikea [online]. 2018 [cit. 2022-02-07]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/files/pdf/f9/05/f905c486/ppp_cz_a-4-_v-2-_2_cz.pdf
IKEA, 2019a. Časopis IKEA FAMILY: Příběhy čtenářů [online]. [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://d325ty7uqiufcm.cloudfront.net/cz/publications/OBJ32Nam/1.0.0/ikea-family-magazine-summer-2019_cs_cz.pdf
IKEA. [Úplné znění pravidel výzvy ”Lepší svět začíná u nás doma”…]. In: Facebook [online]. 13. 5. 2019b [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.facebook.com/notes/ikea/%C3%BApln%C3%A9-zn%C4%9Bn%C3%AD-pravidel-v%C3%BDzvy-lep%C5%A1%C3%AD-sv%C4%9Bt-za%C4%8D%C3%ADn%C3%A1-u-n%C3%A1s-doma/2727216033972856/
IKEA. Skvělé tipy na udržitelnější způsob života i bydlení. In: Ikea [online]. [2019] [cit. 2022-02-23]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/ideas/skvele-tipy-na-udrzitelnejsi-zpusob-zivota-i-bydleni-pub09fd7f01
IKEA. People & Planet Positive: IKEA Sustainability Strategy. In: Ikea [online]. 2020a [cit. 2022-02-07]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/files/pdf/6c/5b/6c5b7acd/people-and-planet-positive-ikea-sustainability-strategy.pdf
IKEA. Výroční zpráva FY19, IKEA Česká republika. In: Ikea [online]. 2020b [cit. 2022-02-21]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/files/pdf/ce/72/ce7286d2/ikea_annual-report_fy19_cz.pdf
IKEA. Zpráva o udržitelnosti – IKEA Česká republika. In: Ikea [online]. [2021] [cit. 2022-03-11]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/files/pdf/ac/4d/ac4d2094/ikea_sustainability-report-2020_cz_05.pdf
IKEA. O IKEA Group. In: Ikea [online]. 2022a [cit. 2022-01-20]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/this-is-ikea/about-us/
IKEA. The IKEA franchise system. In: Ikea [online]. 2022b [cit. 2022-01-20]. Dostupné z: https://about.ikea.com/en/about-us/the-ikea-franchise-system
IKEA. About us. In: Ikea [online]. 2022c [cit. 2022-01-20]. Dostupné z: https://about.ikea.com/en/about-us
IKEA. FY21: IKEA grows again. In: Ikea [online]. 2022d [cit. 2022-01-20]. Dostupné z: https://about.ikea.com/en/about-us/year-in-review
IKEA. Jedna značka - mnoho společností. In: Ikea [online]. 2022e [cit. 2022-01-20]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/this-is-ikea/about-us/jedna-znacka-mnoho-spolecnosti-pub45b521f1
IKEA. Výroční zpráva pro finanční rok 2021. In: Ikea [online]. 2022f [cit. 2022-01-20]. Dostupné z: https://report2021.sk/cz/
IKEA. Vize a hodnoty IKEA. In: Ikea [online]. 2022g [cit. 2022-01-20]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/this-is-ikea/about-us/vize-a-hodnoty-ikea-pub9aa779d0
IKEA. Naši dodavatelé – klíč k vybudování lepšího podnikání. In: Ikea [online]. 2022h [cit. 2022-01-24]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/this-is-ikea/about-us/nasi-dodavatele-klic-k-vybudovani-lepsiho-podnikani-pub3b639e02
IKEA. Strategie udržitelnosti IKEA – společně dosáhneme změny. In: Ikea [online]. 2022i [cit. 2022-02-07]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/this-is-ikea/about-us/strategie-udrzitelnosti-ikea-spolecne-dosahneme-zmeny-pubb5534570
IKEA. Becoming climate positive. In: Ikea [online]. 2022j [cit. 2022-02-09]. Dostupné z: https://about.ikea.com/en/sustainability/becoming-climate-positive
IKEA. Malé kroky pro lepší svět. In: Ikea [online]. 2022k [cit. 2022-02-21]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/ideas/male-kroky-pro-lepsi-svet-pubf03c57d1
IKEA. In: Facebook [online]. 2022l [cit. 2022-02-21]. Dostupné z: https://www.facebook.com/IKEAceska
IKEA. In: LinkedIn [online]. 2022m [cit. 2022-02-23]. Dostupné z: https://www.linkedin.com/company/ikea/
IKEA. Objevte základy lepšího spánku. In: Ikea [online]. 2022n [cit. 2022-03-06]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/campaigns/objevte-zaklady-lepsiho-spanku-pub9f06b210
IKEA. Druhý život nábytku. In: Ikea [online]. 2022o [cit. 2022-03-07]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/customer-service/services/druhy-zivot-nabytku-pub4bb667a0
IKEA. Tiskové oddělení IKEA Česká republika. In: Ikea [online]. 2022p [cit. 2022-03-07]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/newsroom/
IKEA. Právo na bezpečný domov má mít každý z nás. In: Ikea [online]. 2022q [cit. 2022-03-19]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/this-is-ikea/community-engagement/zabezpecnydomov-pub10df5240
IKEA. Udržitelný každodenní život. In: Ikea [online]. 2022r [cit. 2022-03-20]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/campaigns/udrzitelny-kazdodenni-zivot-pubf51d10f0
IKEA. IDAHOT 2021 – Společně za změnu. Právě teď a tady. Společně. In: Ikea [online]. 2022s [cit. 2022-03-27]. Dostupné z: https://www.ikea.com/cz/cs/campaigns/idahot-2021-spolecne-za-zmenu-prave-tady-spolecne-pub6bd0dca0
IKEA_cesko. In: Instagram [online]. 2022 [cit. 2022-02-25]. Dostupné z: https://www.instagram.com/ikea_cesko/
IKEA Family: Výhody. In: YouTube [online]. 30. 7. 2019 [cit. 2022-03-06]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=mSI3ERSuvXA
IKEA Lepší svět začíná doma. In: YouTube [online]. 2. 3. 2021 [cit. 2022-03-14]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=mFajSqKcDYc&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
IKEA Podcast / 5. díl: O jídle v IKEA s Jakubem Slavíkem. In: YouTube [online]. [2020] [cit. 2022-03-12]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=90NWikaHnJQ&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
IKEA Podcast / 6. díl: O veganství s Janou Hajrovou. In: YouTube [online]. [2020] [cit. 2022-03-12]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=rntitVN7Is4&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
IKEA - Řešení, která jsou lepší pro lidi i planetu. In: YouTube [online]. 22. 6. 2020a [cit. 2022-03-12]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=g5gl-w-29vk&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
IKEA - Řešení, která jsou lepší pro lidi i planetu. In: YouTube [online]. 22. 6. 2020b [cit. 2022-03-12]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=g5gl-w-29vk&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
IKEA: Společně pomáháme obětem. In: YouTube [online]. 15. 11. 2021 [cit. 2022-03-27]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=M8S1wcP96vI&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
IKEA: Společně pomůžeme obětem odejít. In: YouTube [online]. 15. 11. 2021 [cit. 2022-03-27]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=Mnu18zbvNNs&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
IKEA: Společně za bezpečný domov. In: YouTube [online]. 15. 11. 2021 [cit. 2022-03-19]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=yIAzpmCp9QM&t=20s
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar, 2013. Strategický marketing: strategie a trendy. 2., rozš. vyd. Praha: Grada. Expert (Grada). ISBN 978-80-247-4670-8.
Karel Kovář / Kovy. In: Facebook [online]. 2022 [cit. 2022-02-26]. Dostupné z: https://www.facebook.com/Gameballcz
KARLÍČEK, Miroslav, 2016. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2., aktualizované a doplněné vydání. Praha: Grada Publishing. ISBN 978-80-247-5769-8.
KARLÍČEK, Miroslav, 2018. Základy marketingu. 2., přepracované a rozšířené vydání. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-5869-5.
KAŠPAROVÁ, Klára a Vilém KUNZ, 2013. Moderní přístupy ke společenské odpovědnosti firem a CSR reportování. Praha: Grada. Management (Grada). ISBN 978-80-247-4480-3.
Každý domov by měl být bezpečným místem. In: YouTube [online]. 12. 11. 2020 [cit. 2022-03-13]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=WPoouzZM1DI&t=93s&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
KOTLER, Philip, 2007. Moderní marketing: 4. evropské vydání. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-1545-2.
KOTLER, Philip a Nancy LEE, 2005. Corporate social responsibility: doing the most good for your company and your cause. Hoboken: John Wiley. ISBN 978-0-471-47611-5.
KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER, 2013. Marketing management. 14. vyd. Praha: Grada Publishing, 814 s. ISBN 978-80-247-4150-5.
Kovy / Karel Kovář. In: Instagram [online]. 2022 [cit. 2022-02-26]. Dostupné z: https://www.instagram.com/kovy_gameballcz/
KŘEŠNIČKA, Jakub. Ikea dál bojuje za bezpečný domov, mrazivý spot varuje před stereotypy. In: Marketing & Media [online]. 16. 11. 2021 [cit. 2022-03-19]. Dostupné z: https://mam.cz/zpravy/kampane/2021-11/ikea-dal-bojuje-za-bezpecny-domov-mrazivy-spot-varuje-pred-stereotypy/
KSIĘŻAK, Paulina a Barbara FISCHBACH, 2018. Triple Bottom Line: The Pillars of CSR. Journal of Corporate Responsibility and Leadership [online]. 4(3), 95 [cit. 2022-01-09]. ISSN 2392-2680. Dostupné z: doi:10.12775/JCRL.2017.018
KULDOVÁ, Lucie, 2010. Společenská odpovědnost firem: etické podnikání a sociální odpovědnost v praxi. Kanina: OPS. ISBN 978-80-87269-12-1.
KUNZ, Vilém, 2012. Společenská odpovědnost firem. Praha: Grada. Expert (Grada). ISBN 978-80-247-3983-0.
KUNZ, Vilém, 2018. Sportovní marketing: CSR a sponzoring. Praha: Grada Publishing. Expert (Grada). ISBN 978-80-271-0560-1.
Kvalitní spánek nenahradíte. In: YouTube [online]. 21. 7. 2020 [cit. 2022-03-27]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=jjSZBPTf2nA&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
KVASNIČKOVÁ STANISLAVSKÁ, Lucie, Ladislav PILAŘ, Klára MARGARISOVÁ a Roman KVASNIČKA, 2020. Corporate Social Responsibility and Social Media: Comparison between Developing and Developed Countries. Sustainability (Basel, Switzerland) [online]. MDPI, 12(13), 5255 [cit. 2022-01-10]. ISSN 2071-1050. Dostupné z: doi:10.3390/su12135255
LUI. Ikea i letos podpoří Mezinárodní den proti homofobii IDAHOT a přispěje na provoz poradny S barvou ven. In: LUI [online]. 14. 5. 2021 [cit. 2022-03-20]. Dostupné z: https://www.lui.cz/lide-zivot/17164-ikea-i-letos-podpori-vyvesi-vlajku-pokroku-u-svych-obchodnich-domu-a-prispeje-poradne-s-barvou-ven
MAON, Francois, Adam LINDGREEN a Valerie SWAEN. IKEA's road to corporate social responsibility. The retail digest [online]. Oxford Institute of Retail Management, 2010, 74 [cit. 2022-01-22]. ISSN 1757-1669. Dostupné z: https://www.researchgate.net/publication/259568802_IKEA's_road_to_corporate_social_responsibility
MEDIAGURU. Ikea chce být plně cirkulární, spouští „udržitelnou“ kampaň. MediaGuru [online]. 10. 4. 2019a [cit. 2022-02-21]. Dostupné z: https://www.mediaguru.cz/clanky/2019/04/ikea-chce-byt-plne-cirkularni-spousti-udrzitelnou-kampan/
MEDIAGURU. Ikea podporuje věrnostní program Ikea Family. In: MediaGuru [online]. 9. 8. 2019b [cit. 2022-03-06]. Dostupné z: https://www.mediaguru.cz/clanky/2019/08/ikea-podporuje-vernostni-program-ikea-family/
MEDIAGURU. Ikea nasadila televizní spoty se spánkovými hrdiny. In: MediaGuru [online]. 26. 8. 2019c [cit. 2022-02-26]. Dostupné z: https://www.mediaguru.cz/clanky/2019/08/ikea-nasadila-televizni-spoty-se-spankovymi-hrdiny/
MEDIAGURU. Katalog Ikea 2020 vychází, nezamíří ale do schránek. In: MediaGuru [online]. 15. 8. 2019d [cit. 2022-02-26]. Dostupné z: https://www.mediaguru.cz/clanky/2019/08/katalog-ikea-2020-vychazi-nezamiri-ale-do-schranek/
MEDIAGURU. Ikea v kampani upozorňuje na problém domácího násilí. In: MediaGuru [online]. 12. 11. 2020 [cit. 2022-03-13]. Dostupné z: https://www.mediaguru.cz/clanky/2020/11/ikea-v-kampani-upozornuje-na-problem-domaciho-nasili/
MEDIAGURU. Ikea v nové kampani podporuje udržitelnost a cirkularitu. In: MediaGuru [online]. 15. 3. 2021a [cit. 2022-03-14]. Dostupné z: https://www.mediaguru.cz/clanky/2021/03/ikea-v-nove-kampani-podporuje-udrzitelnost-a-cirkularitu/
MEDIAGURU. Flema: Grand Prix má Ikea za bezpečný domov, tituly pro Triad a Prazdroj. In: MediaGuru [online]. 22. 10. 2021b [cit. 2022-03-13]. Dostupné z: https://www.mediaguru.cz/clanky/2021/10/flema-grand-prix-ma-ikea-za-bezpecny-domov-tituly-pro-triad-a-prazdroj/
MEDIAGURU. Ikea má další spot upozorňující na domácí násilí. In: MediaGuru [online]. 15. 11. 2021c [cit. 2022-03-19]. Dostupné z: https://www.mediaguru.cz/clanky/2021/11/ikea-ma-dalsi-spot-upozornujici-na-domaci-nasili/
MÉDIÁŘ. Věrnostní karta Ikea Family se mění z oranžové na bílo-modrou. In: Médiář [online]. 21. 8. 2019a [cit. 2022-03-06]. Dostupné z: https://www.mediar.cz/galerie-reklamy/vernostni-karta-ikea-family-se-meni-z-oranzove-na-bilo-modrou/
MÉDIÁŘ. Ikea zaměřila svůj nový katalog na spánek, stejně tak kampaň od Triadu. In: Médiář [online]. 23. 8. 2019b [cit. 2022-02-26]. Dostupné z: https://www.mediar.cz/galerie-reklamy/ikea-zamerila-svuj-novy-katalog-na-spanek-stejne-tak-kampan-od-triadu/
MÉDIÁŘ. „To chce koule!“ tlačí Ikea bezmasé kuličky. Rozdíl nepoznáte, tvrdí masožroutům. In: Médiář [online]. 20. 8. 2020a [cit. 2022-03-12]. Dostupné z: https://www.mediar.cz/galerie-reklamy/to-chce-koule-laka-ikea-na-kulicky-bez-masa-rozdil-nepoznate-tvrdi-masozroutum/
MÉDIÁŘ. Prodejce nábytku Ikea se stává hlasem proti domácímu násilí, v kampani od Triadu. In: Médiář [online]. 26. 11. 2020b [cit. 2022-03-13]. Dostupné z: https://www.mediar.cz/galerie-reklamy/prodejce-nabytku-ikea-se-stava-hlasem-proti-domacimu-nasili-v-kampani-od-triadu/
MÉDIÁŘ. Ikea získává cenu Like generace Z, za kampaň proti domácímu násilí. In: Médiář [online]. 25. 10. 2021 [cit. 2022-03-13]. Dostupné z: https://www.mediar.cz/ikea-ziskava-cenu-like-generace-z-za-kampan-proti-domacimu-nasili/
MICHL, Petr. Ikea chce být plně cirkulární, spouští „udržitelnou“ kampaň. Focus-age.cz [online]. 10. 4. 2019a [cit. 2022-02-21]. Dostupné z: https://www.focus-age.cz/m-journal/aktuality/ikea-chce-novou-kampani-inspirovat-zakazniky-k-udrzitelnemu-zivotu__s288x14389.html
MICHL, Petr. IKEA podporuje nový katalog Spánkovými bary. Budete si v nich moct dát šlofíka. In: Focus-age.cz [online]. 19. 8. 2019b [cit. 2022-02-26]. Dostupné z: https://www.focus-age.cz/m-journal/aktuality/ikea-podporuje-novy-katalog-spankovymi-bary--budete-si-v-nich-moct-dat-slofika__s288x14665.html
MICHL, Petr. IKEA přebarvila svou kultovní tašku FRAKTA na duhovou. Podporuje tím LGBT komunitu. In: Focus-age.cz [online]. 18. 5. 2020a [cit. 2022-03-11]. Dostupné z: https://www.focus-age.cz/m-journal/aktuality/ikea-prebarvila-svou-kultovni-tasku-frakta-na-duhovou--podporuje-tim-lgbt-komunitu__s288x15211.html
MICHL, Petr. IKEA od srpna nabídne bezmasé kuličky. In: Focus-age.cz [online]. 17. 7. 2020b [cit. 2022-03-12]. Dostupné z: https://www.focus-age.cz/m-journal/aktuality/ikea-od-srpna-nabidne-bezmase-kulicky__s288x15343.html
MICHL, Petr. IKEA spouští novou kampaň. Obchodní domy se stanou hlasem proti domácímu násilí. In: Focus-age.cz [online]. 12. 11. 2020c [cit. 2022-03-13]. Dostupné z: https://www.focus-age.cz/m-journal/aktuality/ikea-spousti-novou-kampan--obchodni-domy-se-stanou-hlasem-proti-domacimu-nasili__s288x15574.html
MICHL, Petr. Česká Effie 2021 představila vítěze. Kampaň IKEA za bezpečný domov byla oceněná Grand Prix. In: Focus-age.cz [online]. 25. 11. 2021 [cit. 2022-03-13]. Dostupné z: https://www.focus-age.cz/m-journal/aktuality/ceska-effie-2021-predstavila-viteze--kampan-ikea-za-bezpecny-domov-byla-ocenena-grand-prix__s288x16348.html
MIOWEB. Co je landing page. In: Mioweb [online]. 2022 [cit. 2022-03-21]. Dostupné z: https://www.mioweb.cz/slovnicek/landing-page/
MOORE, Darrel. IKEA Launches New People & Planet Positive Strategy. In: Circular Online [online]. 14. 7. 2018 [cit. 2022-01-24]. Dostupné z: https://www.circularonline.co.uk/news/ikea-launches-new-people-planet-positive-strategy/
NADACE VODAFONE ČR. Akademie proti domácímu násilí. In: Nadace Vodafone ČR [online]. 11. 5. 2021 [cit. 2022-03-20]. Dostupné z: https://www.nadacevodafone.cz/novinky/akademie-proti-domacimu-nasili.html
Náhodní ekologové: lepší život začíná doma. In: Youtube [online]. 12. 3. 2019 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=akEGEXVMJRU&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
NEOBAL - BEZOBALOVÝ OBCHOD CHEB. [Kdo byste měl dnes cestu do Prahy...]. In: Facebook [online]. 27. 4. 2019 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.facebook.com/neobalcheb/posts/391493651437811
PATOČKOVÁ, Martina. Ikea zavádí novou službu, možnost odkupu použitého dětského nábytku. In: Ekonews [online]. 26. 1. 2021 [cit. 2022-03-14]. Dostupné z: https://www.ekonews.cz/ikea-zavadi-novou-sluzbu-moznost-odkupu-pouziteho-detskeho-nabytku/
PAVLÍK, Marek a Martin BĚLČÍK, 2010. Společenská odpovědnost organizace: CSR v praxi a jak s ním dál. Praha: Grada. Management (Grada). ISBN 978-80-247-3157-5.
PŘIKRYLOVÁ, Jana, 2019. Moderní marketingová komunikace. 2., zcela přepracované vydání. Praha: Grada Publishing. Expert (Grada). ISBN 978-80-271-0787-2.
R2B2. Interscroller. In: R2B2 [online]. 2022a [cit. 2022-03-20]. Dostupné z: https://r2b2.cz/pro-inzerenty/reklamni-formaty/interscroller/
R2B2. Bumper. In: R2B2 [online]. 2022b [cit. 2022-03-26]. Dostupné z: https://r2b2.cz/pro-inzerenty/reklamni-formaty/bumper/
ROBBINS, Stephen P. a Mary K. COULTER, 2012. Management. 11th ed. Upper Saddle River: Prentice Hall. ISBN 978-0-13-216384-2.
Snižte vaši uhlíkovou stopu na polovic pomocí jednoduchých kroků. In: Youtube [online]. 12. 3. 2019 [cit. 2022-02-25]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=4yBhKay1_0k&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
Spánek | KOVY. In: YouTube [online]. [15. 9. 2019] [cit. 2022-02-26]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=w67W3Rct6F4&t=2s&ab_channel=Kovy
ŠKODA, Martin. [V Brně jsem poslední dobou častěji než doma...]. In: Facebook [online]. 26. 4. 2019 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.facebook.com/skodanevarit/posts/1972134012893057
ŠTRÁFELDA, Jan. Microsite. In: Štráfelda [online]. 2022 [cit. 2022-03-21]. Dostupné z: https://www.strafelda.cz/microsite
TETŘEVOVÁ, Liběna, 2017. Společenská odpovědnost firem společensky citlivých odvětví. Praha: Grada. Expert. ISBN 978-80-271-0285-3.
TŘETÍ RUKA. Konference PVO 2019. In: Třetí ruka [online]. 2019 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.tretiruka.cz/media-a-odpady/predchazeni-vzniku-odpadu/konference-pvo-2019/
TÝDEN.CZ. Ikea vyměnila PR agentury. Pleon Impact končí, nastupuje Ogilvy. In: Týden.cz [online]. 28. 8. 2015 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.tyden.cz/rubriky/lide/ikea-vymenila-pr-agentury-pleon-impact-konci-nastupuje-ogilvy_353480.html?showTab=nejctenejsi-24
UBREŽIOVÁ, Iveta, Jana KOZÁKOVÁ a Alexandra MALEJČÍKOVÁ, 2015. Corporate Social Responsibility and Perception of Environmental Pillar in the Selected Set of the Slovak Enterprises. Procedia Economics and Finance [online]. 34, 542-549 [cit. 2022-03-27]. ISSN 22125671. Dostupné z: doi:10.1016/S2212-5671(15)01666-4
VOMOČIL, Marek, PR Leader, IKEA Česká republika, Maďarsko, Slovensko [ústní sdělení]. Praha, 28. 3. 2022
VYSEKALOVÁ, Jitka a Jiří MIKEŠ, 2018. Reklama: jak dělat reklamu. 4., aktualizované a doplněné vydání. Praha: GRADA Publishing. Marketing. ISBN 978-80-247-5865-7.
VYSEKALOVÁ, Jitka, Jiří MIKEŠ a Jan BINAR, 2020. Image a firemní identita. 2., aktualizované a rozšířené vydání. Praha: Grada Publishing. Expert (Grada). ISBN 978-80-271-2841-9.
Vyzvěte masožrouta!. In: YouTube [online]. 10. 8. 2020 [cit. 2022-03-12]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=U2-fTBf6Dts&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika
WEEF'S WORLD. Malé změny pro šetrnější domácnost. In: Weef's world [online]. 28. 5. 2019 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.weefsworld.eu/udrzitelnost-ekologie-zero-waste-male-zmeny-v-domacnosti-setrnejsi-domov/
WERTHER, William B. a David CHANDLER, 2011. Strategic corporate social responsibility: stakeholders in a global enviroment. 2nd ed. Los Angeles: SAGE. ISBN 978-1-4129-7453-0.
WITEK, Jan. Do boje za práva LGBT lidí se vydává i Ikea. Duhová taška unese všechno, jen ne nenávist. In: LUI [online]. 14. 5. 2020 [cit. 2022-03-11]. Dostupné z: https://www.lui.cz/trendy-styl/16312-blizi-se-mesic-hrdosti-a-s-duhovou-taskou-se-letos-do-boje-za-prava-lgbt-vydava-i-ikea
WORLD BUSINESS COUNCIL FOR SUSTAINABLE DEVELOPMENT, 2000. Corporate social responsibility: making good business sense [online]. Conches-Geneva, Switzerland: World Business Council for Sustainable Development [cit. 2022-01-08]. Dostupné z: http://www.ceads.org.ar/downloads/Making%20good%20business%20sense.pdf
WORLDFAVOR. 6 top trends in sustainability reporting 2021. In: Worldfavor [online]. 2022 [cit. 2022-01-14]. Dostupné z: https://blog.worldfavor.com/6-top-trends-in-sustainability-reporting
WORLD WIDE FUND FOR NATURE. Who we are. World Wide Fund For Nature [online]. 2022 [cit. 2022-01-24]. Dostupné z: https://wwfcee.org/who-we-are
ZAMAZALOVÁ, Marcela, 2009. Marketing obchodní firmy. Praha: Grada. Manažer. ISBN 978-80-247-2049-4.
ZANORMALNIHOLKY. [Ráda bych Vás poznala OSOBNĚ!...]. In: Facebook [online]. 24. 4. 2019 [cit. 2022-02-22]. Dostupné z: https://www.facebook.com/zanormalniholky/posts/2180708928674499
Zkuste nové bezmasé kuličky!. In: YouTube [online]. 10. 8. 2020 [cit. 2022-03-12]. Dostupné z: https://www.youtube.com/watch?v=7Bhp5fCcfq8&ab_channel=IKEA%C4%8Cesk%C3%A1republika

Předběžná náplň práce

Bakalářská práce se zabývá komunikační strategií společnosti IKEA v oblasti CSR na českém trhu v letech 2019-2021. V teoretické části jsou ucelené teoretické podklady k tématu zaměřené na společenskou odpovědnost firem a komunikační strategii. Praktická část je již zaměřena na globální nábytkářskou společnost IKEA. Práce nejprve popisuje zvolené výzkumné metody. Dále nabízí krátké představení společnosti a její strategii v oblasti společenské odpovědnosti. Popsán je nejen její současný přístup, který shrnuje dokument „People & Planet Positive“ aktualizovaný v roce 2018, ale i cestu firmy do té doby. Následná analýza komunikační strategie ve zvoleném období předkládá podrobný popis 9 největších CSR kampaní, ale i menší témata z této oblasti komunikace. Součástí analýzy je i rozhovor s PR Leaderem IKEA Česká republika, Maďarsko a Slovensko, který pomohl ucelit obraz o přístupu firmy k CSR komunikaci. V závěru práce lze nalézt i výzkum formou dotazníkového šetření, které bylo vedeno za účelem zjištění názorů spotřebitelů na zkoumanou problematiku.

Předběžná náplň práce v anglickém jazyce

The bachelor thesis deals with the communication strategy of IKEA in the field of CSR in the Czech market in 2019-2021. The theoretical part provides a comprehensive theoretical background to the topic focused on corporate social responsibility and communication strategy. The practical part is focusing on the global furniture company IKEA. The thesis first describes the chosen research methods. Then it offers a brief introduction of the company and its CSR strategy. It describes not only its current approach, which is summarized in the document "People & Planet Positive" updated in 2018, but also the company's journey until then. A subsequent analysis of the communication strategy in the selected period presents a detailed description of the 9 largest CSR campaigns, as well as smaller topics in this area of communication. The analysis also includes an interview with the PR Leader of IKEA Czech Republic, Hungary and Slovakia, which helped to complete the picture of the company's approach to CSR communication. At the end of the thesis, one can also find research in the form of a questionnaire survey conducted to find out consumers' opinions on the issue under study.