Vybrané psychologické aspekty mediace
Název práce v češtině: | Vybrané psychologické aspekty mediace |
---|---|
Název v anglickém jazyce: | Selected Psychological Aspects of Mediation |
Klíčová slova: | Mediace|vyjednávání|smír|konflikt |
Klíčová slova anglicky: | Mediation|negotiation|settlement|conflict |
Akademický rok vypsání: | 2016/2017 |
Typ práce: | bakalářská práce |
Jazyk práce: | čeština |
Ústav: | Katedra psychologie (21-KPS) |
Vedoucí / školitel: | PhDr. Eva Höschlová, Ph.D. |
Řešitel: | skrytý![]() |
Datum přihlášení: | 02.05.2017 |
Datum zadání: | 02.05.2017 |
Schválení administrátorem: | zatím neschvalováno |
Datum potvrzení stud. oddělením: | 23.05.2017 |
Datum a čas obhajoby: | 20.06.2018 00:00 |
Datum odevzdání elektronické podoby: | 02.05.2018 |
Datum proběhlé obhajoby: | 20.06.2018 |
Odevzdaná/finalizovaná: | odevzdaná studentem a finalizovaná |
Oponenti: | doc. PhDr. Ilona Gillernová, CSc. |
Konzultanti: | Mgr. Ivana Šípová, Ph.D. |
Zásady pro vypracování |
Cílem práce je identifikace, deskripce a analýza vybraných psychologických aspektů ovlivňujících všechny fáze mediačního procesu. V rámci popisu úvodní fáze, zahájení mediace, je věnována pozornost například primingu a halo efektu. Ve druhé fázi, získávání informací, se autor zaměřuje kupříkladu na fenomény aktivního naslouchání, či podmiňování v jeho nejrůznějších podobách. Ve fázi třetí, vzájemného porozumění stran, jsou adresovány principy práce s emocemi, přerámování, nálepkování, jakož i další techniky psychologie vyjednávání a manipulace. V závěrečných dvou fázích, hledání řešení a ukončení mediace, autor pracuje s fenomény kognitivního zkreslení, efektem kotvy, averzí ke ztrátě, technikami Ishikawa diagramu a kritérii SMART. Na uvedenou literárně přehledovou část, navazuje návrh výzkumu zaměřeného na ověření tvrzených výhod mediace oproti tradičnímu soudnímu řízení, kdy tyto teoretické výhody spočívají zejména v konsolidaci mezilidských vztahů zúčastněných stran a jejich vnímání výsledku mediace jakožto spravedlivějšího, oproti rozhodnutí v rámci soudního řízení. |
Seznam odborné literatury |
BOWLING, D. HOFFMANN, D. A. Bringing Peace Into the Room: How the Personal Qualities of the Mediator Impact the Process of Conflict Resolution. Wiley 2003. 322 s. ISBN-13: 9780787968502. HOFFMAN, D. A. Mediation: A Practice Guide for Mediators, Lawyers, and Other Professionals. Boston: Massachusetts Continuing Legal Education. 2013. 752 s. ISBN-13: 978-1575898070. LEWICKI, R. Essentials of Negotiation, McGraw-hill Education, 6 edition, 336 s. ISBN: 978-0077862466. ŠIŠKOVÁ, T. Facilitativní mediace. Praha: Portál 2012. 208 s. ISBN: 978-80-262-0091-8. BADER, E. E. The Psychology and Neurobiology of Mediation. Cardozo J. Conflict Resol. 759 s. 17.3/2015. HOFFMANN, D. A. WOLMAN, R. The Psychology of Mediation. Cardozo J. Conflict Resol. 759 s. 14.3/2013 HOFFMANN, D. A.Mediation, Multiple Minds, and Managing the Negotiation Within. 16. Harvard Negotiation Law Review. (2011). RISKIN, L. L., WOHL, R. Mindfulness in the Heat of Conflict: Taking STOCK. 20. Harvard Negotiation Law Review. (2015). |