Hodnocení kvality služeb fitness klubu Fit Effect|Fitness & Wellness
| Název práce v češtině: | Hodnocení kvality služeb fitness klubu Fit Effect|Fitness & Wellness |
|---|---|
| Název v anglickém jazyce: | Service Quality evaluation in fitness club Effect|Fitness & Wellness |
| Klíčová slova: | sportovní služby, zákazník, kvalita, spokojenost, faktorová analýza |
| Klíčová slova anglicky: | sport services, customer, quality, satisfaction, factor analysis |
| Akademický rok vypsání: | 2015/2016 |
| Typ práce: | diplomová práce |
| Jazyk práce: | čeština |
| Ústav: | Management (51-400110) |
| Vedoucí / školitel: | doc. PhDr. Jan Šíma, Ph.D. |
| Řešitel: | skrytý - zadáno vedoucím/školitelem |
| Datum přihlášení: | 11.12.2015 |
| Datum zadání: | 11.12.2015 |
| Datum a čas obhajoby: | 07.09.2016 09:00 |
| Místo konání obhajoby: | FTVS UK,José Martího 31,Praha 6, U20, H276, Zasedací místnost katedry managementu |
| Datum odevzdání elektronické podoby: | 22.08.2016 |
| Datum odevzdání tištěné podoby: | 22.08.2016 |
| Datum proběhlé obhajoby: | 07.09.2016 |
| Oponenti: | PhDr. Josef Voráček, Ph.D. |
| Konzultanti: | Mgr. Martin Komarc, Ph.D. |