Hlavním cílem práce je získat přehled o spektru klientů, vyzjistit nedostatky ve fungování boxerny a v nabízených službách za účelem zlepšení těchto skutečností a rozšíření základny stálých a spokojených klientů.
Předběžná náplň práce v anglickém jazyce
The main goal for this thesis is to define the current client base with a high emphasis on finding overall weak points in customer satisfaction concerning offered services of Celebrity boxing place in order to find new ways of possible improvements and increasing the client base in the future.