Konflikty v pracovním týmu

• Název práce v češtině: Konflikty v pracovním týmu
• Název v anglickém jazyce: Conflicts in the workplace
• Klíčová slova: Konflikt, intrapersonální konflikty, interpersonální konflikty, obsahové konflikty, vztahové konflikty, řešení konfliktů, osobnostní předpoklady, pracovní tým, pracovní skupina, týmové role, vývoj týmu, týmová diagnostika, sociální identifikace, sociální reprezentace, sociální facilitace, sociální inhibice, efekt publika, skupinové myšlení
• Klíčová slova anglicky: Conflict, intrapersonal conflict, interpersonal conflict, task conflict, relationship conflict, conflict resolution, personal presumptions, work team, work group, team roles, team development, team diagnostic, social identification, social representation, social facilitation, social inhibition, audience effect, group thinking
• Akademický rok vypsání: 2011/2012
• Typ práce: bakalářská práce
• Jazyk práce: čeština
• Ústav: Katedra psychologie (21-KPS)
• Vedoucí / školitel: PhDr. David Michalík, Ph.D.
• Řešitel: skrytý - zadáno a potvrzeno stud. odd.
• Datum přihlášení: 09.05.2012
• Datum zadání: 09.05.2012
• Schválení administrátorem: zatím neschvalováno
• Datum potvrzení stud. oddělením: 11.06.2012
• Datum a čas obhajoby: 04.09.2013 08:00
• Datum odevzdání elektronické podoby: 31.07.2013
• Datum proběhlé obhajoby: 04.09.2013
• Odevzdaná/finalizovaná: odevzdaná studentem a finalizovaná
• Oponenti: PhDr. Iva Štětovská, Ph.D.

Zásady pro vypracování

Bakalářská práce se zabývá konflikty jako normální a přirozenou součástí pracovního prostředí. Popisuje, jak můžou být konflikty nápomocné při vytváření nevyhnutných změn, zároveň ale také jak můžou být zdrojem nespokojenosti, depresí a zoufalství, když nejsou vyřešeny. Pojednává o jejich důsledcích v chování, psychickém prožívání, pracovní rezignaci, rozložení personálních vztahů a agresi. V práci dále popisuju efektivní komunikaci, jako nástroj řešení konfliktů- pochopení a porozumění jak efektivně komunikovat a uspokojivě řešit konflikty může vést k šťastnějšímu a produktivnějšímu životu doma i na pracovišti. Další část bude představovat návrh výzkumného projektu, cílem kterého bude možnost ověřit některé poznatky uvedené v teoretické části práce.

Seznam odborné literatury

ARNOLD, John. Psychologie práce: pro manažery a personalisty. Vyd. 1. Brno: Computer Press, c2007, 629 s. ISBN 978-80-251-1518-3.

ATKINSON, Marilyn a Rae T CHOIS. Koučink - věda i umění: vnitřní dynamika. Vyd. 1. Praha: Portál, 2009, 233 s. ISBN 978-80-7367-538-7.

CONNOR, Mary a Julia POKORA. Coaching and mentoring at work: developing effective practice. Maidenhead: Open University Press, 2007, 248 s.

KŘIVOHLAVÝ, Jaro. Konflikty mezi lidmi. Vyd. 2. Praha: Portál, 2008, 189 s. ISBN 978-80-7367-407-6.
MEIER, Rolf. Úspěšná práce s týmem: 25 pravidel pro vedoucí týmu a členy týmu. 1. vyd. Praha: Grada, 2009, 146 s. ISBN 978-80-247-2308-2.

PLAMÍNEK, Jiří. Konflikty a vyjednávání: umění vyhrávat, aniž by někdo prohrál. 2. aktualiz. vyd. Praha: Grada, 2009, 136 s. ISBN 978-80-247-2944-2.