Analýza marketingové komunikace na sociálních sítích firmy Notino

• Název práce v češtině: Analýza marketingové komunikace na sociálních sítích firmy Notino
• Název v anglickém jazyce: Analysis of Marketing Communicationon Social Media of Notino
• Klíčová slova: marketingová komunikace, sociální sítě, obsahová analýza, tiktok, instagram, facebook, Notino
• Klíčová slova anglicky: marketing communication, social media, content analysis, tiktok, instagram, facebook, Notino
• Akademický rok vypsání: 2024/2025
• Typ práce: bakalářská práce
• Jazyk práce: čeština
• Ústav: Katedra mediálních studií (23-KMS)
• Vedoucí / školitel: PhDr. Soňa Schneiderová, Ph.D.
• Řešitel: skrytý - zadáno vedoucím/školitelem
• Datum přihlášení: 19.02.2025
• Datum zadání: 19.02.2025
• Datum a čas obhajoby: 16.06.2025 09:00
• Místo konání obhajoby: Hollar, H108, Hollar - místn. č. 108
• Datum odevzdání elektronické podoby: 29.04.2025
• Datum proběhlé obhajoby: 16.06.2025
• Oponenti: doc. PhDr. Denisa Hejlová, Ph.D.

Seznam odborné literatury

HAFEY, Dave a Fiona ELLIS-CHADWICK. Digital marketing: strategy, implementation and practice. 7. vyd. Harlow: Pearson, 2019. ISBN 978-1-292-24157-9.

KARLÍČEK, Miroslav a Petr KRÁL. Marketingová komunikace. Praha: Grada Publishing, 2011. ISBN 978-80-247-3541-2.

KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. Marketing Management. 14. vyd. Praha: Grada Publishing, 2013. ISBN 978-80-247-4150-5.

BAREFOOT, Darren a Julie SZABO. Friends with benefits: a social media marketing handbook. San Francisco: No Starch Press, 2010. ISBN 978-1-59327-199-2.

RYAN, Damian. Understanding social media: how to create a plan for your business that works. London: Kogan Page, 2015. ISBN 978-0-7494-7356-3.

BELCH, George E. a Michael A. BELCH. Advertising and promotion: an integrated marketing communications perspective. 8. vyd. New York: McGraw-Hill, 2009.

KARLÍČEK, Miroslav. Základy marketingu [online]. 2. vyd. Praha: Grada Publishing, 2018 [cit. 24. 4. 2025]. ISBN 978-80-271-0955-5. Dostupné z: https://books.google.cz/books?id=-MFQDwAAQBAJ

VYSEKALOVÁ, Jitka a Jiří MIKEŠ. Jak dělat reklamu [online]. 3. vyd. Praha: Grada Publishing, 2010 [cit. 25. 4. 2025]. ISBN 978-80-247-3492-7. Dostupné z: https://books.google.cz/books?id=bN7tDwAAQBAJ

SEMERÁDOVÁ, Tereza a Petr WEINLICH. Marketing na Facebooku a Instagramu [online]. Brno: Computer Press, 2019 [cit. 24. 4. 2025]. ISBN 978-80-251-4959-1. Dostupné z: https://static.artforum.sk/media/products-files/3c/ea/125796-DB70237.pdf

SHVEDIK, Valeriia. Sociální síť Instagram a možnosti jejího využití v marketingové komunikaci podniku [online]. Bakalářská práce. Plzeň: Západočeská univerzita, Fakulta ekonomická, 2021 [cit. 3. 3. 2025]. Dostupné z: https://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=86198

Předběžná náplň práce

Cílem této práce je analyzovat marketingovou komunikaci vybraného podniku na sociálních sítích a zjistit, jak efektivně tento podnik využívá různé platformy k interakci se zákazníky a k posilování své značky. Práce se zaměří na obsahovou strategii, využití influencerů, engagement zákazníků a celkové zlepšení povědomí o značce. Analýza bude provedena na základě vybraných kampaní a interakcí na sociálních sítích Facebook, Instagram a TikTok. Budou zkoumány strategie používané před, během a po publikaci příspěvků na sociálních médiích, aby bylo možné identifikovat klíčové faktory přispívající k úspěchu či neúspěchu těchto příspěvků, případně celých kampaní.

Předběžná náplň práce v anglickém jazyce

The aim of this thesis is to analyze the marketing communication of a selected company on social media and to determine how effectively the company utilizes various platforms to engage with customers and strengthen its brand. The thesis will focus on content strategy, the use of influencers, customer engagement, and the overall improvement of brand awareness. The analysis will be based on selected campaigns and interactions on social media platforms Facebook, Instagram, and TikTok. Strategies used before, during, and after the publication of posts on social media will be examined in order to identify key factors contributing to the success or failure of these posts or entire campaigns.