|
|
|
||
|
Last update: UISRIMAN (18.11.2011)
Specialized subject comprehensively handles the basic library specialization, which is a work of reference librarian. Her approach varies depending on the type of library. Will be discussed on a general management reference services, reference services typologies, measuring the quality of reference services, technical resources to support reference services, including elements of the phenomenon of Web 2.0. Will be paid attention to the specifics dealing with factual questions in libraries. Remain neglected or tools to support services from electronic information sources. |
|
||
|
Last update: UISRIMAN (25.11.2011)
Reference services, library services, electronic-information resources, reference interview, social networking, systems of a large index, systems of federated search, digital libraries |
|
||
|
Last update: UISRIMAN (25.11.2011)
Referenční služby knihoven
Literatura k výběrovému předmětu
· BRYSON, Jo. Managing information servies : a transformational approach. 2nd ed. Hampshire, 2006. xiii, 346 s. ISBN 978-0-7546-4637. · BYLOKOVÁ, Kateřina . Syndrom vyhoření knihovníků se zaměřením na práci v referenčních službách : bakalářská prác [online]. Brno : Kabinet informačních studií a knihovnictví, 2008. 79 s. Bakalářská práce. Masarykova univerzita v Brně. Dostupné z WWW: <http://is.muni.cz/th/178894/ff_b/Bc_syndrom_vyhoreni.pdf>. · Guidelines for implementing and maintaining virtual reference services [online]. Chicago: Reference and User Services Association, 2010 [cit. 2011-11-25]. Dostupné z: <http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/rusa/resources/guidelines/virtual-reference-se.pdf>. · Hemola, Hanuš. Ptejte se knihovny 2010. Knihovny současnosti 2010: sborník z 18. konference, konané ve dnech 14.-16. září 2010 v Seči u Chrudimi. Ostrava: Sdružení knihoven ČR, 2010. s. 81-96. Dostupné též v PDF z: <http://www.svkos.cz/data/xinha/sdruk/ks2010/sbornik_2010.pdf>. ISBN 978-80-86249-59-9. · Indiana University Library. Libraries.iub.edu: Resource Gateway [online]. Last updated: 11/7/2011. 2011- [cit. 2011-11-10]. Ask a Librarian. Dostupné z WWW: <http://www.libraries.iub.edu/index.php?pageId=43>. · Mentor Group Training . Roving Librarians; the M.A.P.H.A.T. : song and Video [online]. YouTube, 2009 [cit. 31. března 2011]. Dostupné na www: <http://www.youtube.com/watch?v=rFhmSDIACew> · Pospíšilová, Jindřiška, Košťálová, Karolína a Nemeškalová, Hana. Katalogy nové generace: analýza vybraných systémů z pohledu uživatele. 1. vyd. Praha: Národní knihovna České republiky, 2009. 66 s. ISBN 978-80-7050-579-3. · ŘÍMANOVÁ, Radka . Referenční služby a elektronické informační zdroje I., II., II : Management referenčních služeb; Technické prostředky podporující referenční služby; Databáze elektronických informačních zdrojů, discovery systémy, rozvoj virtuálních referenčních služeb. : prezentace. In Inovační knihovnický kurz, Brno (CZ), 2011 [online]. Brno : ESF OPLZZ, 2011 [cit. 2011-11-10]. Dostupné z WWW: <http://repozitar.techlib.cz/record/80/>. · Vodičková, Hana. Nástin druhové klasifikace knihovnicko-informačních služeb. Knihovna plus [online], 2009, 5(2) [cit. 2011-11-25]. Dostupné z: <http://knihovna.nkp.cz/knihovnaplus92/vodic.htm>. ISSN 1801-5948. · Wikipedie: Otevřená encyklopedie: Wiki [online]. c2011 [citováno 6. 04. 2011]. Dostupný z WWW: <http://cs.wikipedia.org/w/index.php?title=Wiki&oldid=6729004>
Zpracovala PhDr. Radka Římanová
|
|
||
|
Last update: UISRIMAN (25.11.2011)
Výuka jedenkrát týden 90 minut Frontální výuka Diskuse Interakce formou myšlenkových map Praktický nácvik mechanismů zodpovídání referenčních dotazů v knihovnách |
|
||
|
Last update: UISRIMAN (25.11.2011)
Požadavky ke kontrole studia • Požadavky na atestaci • 1. Kritický referát z jednoho odborného článku s tématem referenčních služeb (do konce semestru leden 2011), datum publikování od roku 2008 a novější • 2. Ústní zkouška - praktické řešení problému referenčních služeb, student obdrží konkrétní dotaz a popíše způsob jeho vyřešení
Příklady dotazů • Mám rád staré tramvaje… • Vnučka má celiakalii, co jí vlastně mám uvařit?" • Máte něco o teorii relativity? • Na chalupě mi vlhnou zdi… • Jedu na dovolenou do Maroka… • Máme hyperaktivního psa…už je to s ním nevydržení... • Chtěla bych být počítačovým grafikem (dívka 17 let) • Mého manžela zajímá jen politika, máte pro něj něco ke čtení (žena 60 let) • Táborová hra o středověku • Zařizuji byt a zajímá mně psychologie barev v bytě… (žena 30 let) • Jak to vlastně je s tím odsunem Němců (žena 35 let) • Divadelní hra pro vánoční besídku v kvintě gymnázia • Co je to to wikilíks? (žena 70 let) • Mám rád staré lokomotivy • Bydlí s námi manželova maminka, je to s ní čím dál těžší se domluvit (žena 60 let) • Pořád se píše, že je nebezpečné nechat děti očkovat, tak já nevím… • V divadle jsem viděl Soudné sestry, strašně se mi to líbilo, prý je to podle nějaké knihy... • Prý je nějaké nové lyžování, lyže prý samy zatáčí.. • Jak se správně jedí ústřice • Jaký sport máme vybrat pro vnuka, chtěl by něco s míčem… • Synovi je 7 let a prý bychom mu měli něco říct o sexu, ale jak? • Táborová hra o upírech… • Něco pro děti o 2. světové válce… • Mám psát referát o různých druzích kalendářů (kvarta gymnázia) • Na chalupě potřebujeme nový okap… • Báseň na recitační soutěž pro chlapce 13 let… • Mám ráda detektivky s Phillem Marlow, máte něco podobného? • Narodilo se nám nové miminko a zdá se,že starší sestra Boženka z toho vůbec nemá radost. Myslela jsem, že sourozenci na sobě lpí… • Něco jako Steelová, ale pro chlapy…. • Jedeme na dovolenou do Jizerských hor • Dá se doma dělat sushi? • Mám opravnu obuvi a chtěl bych si udělat nějakou reklamu, jak na to? • Divadelní hra pro kroužek seniorů - veselá a je nás hodně • Něco jako Viewegh, ale toho mám celého přečteného... |